[الفوقى]

إتيكيت مقابلات العمل لذوى الاحتياجات الخاصة:

لاشك أن الشخص المعاق (أو ذوى الاحتياجات الخاصة بشكل عام) يتعايش مع البيئة المحيطة به ويمارس حياته بشكل طبيعى من طعام وشراب.

لا يقف الأمر عند هذا الحد وإنما يعمل أيضآ.

وعندما يتقدم الشخص المعاق للالتحاق بوظيفة تلائم مهاراته، يضعه صاحب العمل تحت الاختبار عند إجراء المقابلة معه، لكنهناك أصول وقواعد ينبغى اتباعها ألا وهى إتيكيت مقابلات العمل لذوى الاحنياجات الخاصة.

قواعد مقابلات العمل الشخصية لذوى الإعاقة الجسدية:

- جعل أدوات الحركة في متناول أيديهم أو بالقرب منهم: العكاز – العصا – الكرسي المتحرك.

- قد يحتاج ااشخص المعاق والذى يستخدم الكرسى المتحرك إلي الانتقال إلي كرسي مكتب عادى لطول مدة اامقابلة.

- عندما تتحدث إلي شخص علي كرسي متحرك حتى لو كان ذلك لعدة دقائق، عليك بالجلوس أمامه حتى يكون مستوى عينيك عند مستوى عينيه وتسهل من إجراء الحديث.mt2

قواعد مقابلات العمل الشخصية لذوى الإعاقة البصرية

- عندما تحيى شخص لا يستطيع الرؤية لابد من تعريف نفسك أولآ وتعريف أى شخص آخر موجود بالمكان أو يدخل المكان.

- إذا لم يمد يده للمصافحة، عليك بتوجيه التحية شفاهيآ: "مرحبآ بك في الشركة اوالادارةاوالمحل... ".

- عندما تعرض عليه الجلوس على مقعد، عليك بوضع يدك علي ظهر الكرسي أو ذراعه ولا مانع من بعض الإرشادات الشفهية التى تساعد كثيرآ .

- عليك بإخبار الشخص عندما تترك المكان أو تنتهى المحادثة.mt2 mt2

- ينبغى أن تكون الأدوات المساعدة لهم علي الحركة في متناول أيديهم أو بالقرب منهم مثل: العصا – العكاز – الكرسي المتحرك.d8s

مقابلات العمل الشخصية للشخص الذى لا يستطيع الكلام (الأبكم):

- اعطه انتباهآ كاملآ مع اهتمام عند التحدث معه.
- إسأل أسئلة مقتظبة تحتاج إلي إجابات قصيرة أو التى تحتاج إلي الإيماءات بالرأس.
d8s
- لا تحاول التظاهر بأنك فهمت شئ إن لم يكن ذلك بالفعل، حاول أن تعيد صياغة ما تود التحدث عنه، أو سؤال للشخص لان يعبرعن ما لم تستطع فهمه. mt2

- لا تحاول رفع صوتك – فمعظم الأشخاص الذين لا يستطيعون الكلام بوسعهم أن يسمعوا أصوات من حولهم ويفهمونها.mt2

مقابلات العمل الشخصية للصم:

- إذا أردت لفت نظر الشخص الأصم أو من لديه ضعف في السمع، عليك بتوجيهه للحديث بلمس كتفه.

- إذا كان الأصم بوسعه قراءة الشفاه عليك بالنظر إليه مباشرة، مع التحدث بالمعدل الطبيعى للصوت وبوضوح لا تحاول المبالغة أو رفع نبرة الصوت، عليك بالكلام المعبر الذي يعتمد فيه الشخص علي تعبيرات الوجه أو الإيماءات أو الاتصال العينى (ملاحظة: بعد أبحاث ودراسات ثبت أن الشخص الأصم يستطيع قراءة أربعة كلمات من كل عشرة علي الشفاه).

- عليك في الجلوس في مكان واضح به إضاءة كافية، مع عدم شغل الفم بالسيجارة أو بالأيدى أو بالطعام.
- لا تحاول الصراخ أو استخدام نبرة صوت مرتفعة، إلا إذا طلب منك ذلك. وكتابة بعض الملاحظات المختصرة قد تساعد كثيرآ.
d8s

-

إذا كان هناك مترجم الاشارةينبغى جلوسه بجانب الشخص الذى يجرى المقابلة أمام الشخص المعاق.

- لابد من أن تكون الترجمة صريحة وواضحة.

****************