إعداد وكتابة التقارير

[ابن خلدون]

إعداد وكتابة التقارير

مهارات إعداد وكتابة التقارير هي إحدى مهارات الاتصال الإداري





تعريف الاتصال:

نقل وتبادل المعلومات التي على أساسها يتوحد الفكر، وتتفق المفاهيم، وتتخذ القرارات.
تبادل الحقائق أو الأفكار أو الآراء أو المشاعر من خلال عمليات الإرسال والاستقبال من شخص إلى أخر.
أنواع الاتصال:

الاتصال الكتابي
الاتصال الشفوي
الاتصال غير اللفظي
مهارات الاتصال الإداري- الطرق الرئيسية للاتصال






الاتصال الكتابي الاتصال اللفظي الاتصال الشفوي



يسهل الرجوع إلية لتحديد المسئوليات
يوثق المعلومات للاستفادة منها في المستقبل
يضمن نقل بعض المعلومات و الاجوبه لعدد كبير من العاملين


يوضح ردود الفعل العكسية
مؤثر في الروح المعنوية للموظفين حيث أن الأفعال تتحدث بصوت أعلى من الكلمات
له أثره البالغ لدى الموظفين ذوي الكفاءات و الثقافة العالية


يقوي روح التعاون والصداقة
يزيل التوتر والضغوط نتيجة إخراج مافي الصدور
يشجع على تبادل الاسئله ولذلك فهو فعال في تقريب المفاهيم
يسرع عملية تبادل الأفكار والمعلومات و الآراء فهو يوفر الوقت والجهد
مثل:

التقارير، المذكرات
المنشورات، الشكاوي
اللوحات البيانية
وسائل الإيضاح البصرية
الجرائد الحائطية
تتمة الموضوع في المرفقات




منقول عن
http://www.moelp.org/forum/forum_posts.asp?TID=3246

[نجيب حاتمي]

شكرا على الموضوع

[المربي]

بارك الله فيك
تحياتي

[aboualaa02]

http://www.falntyna.com/img/data/media/11/18078378071812111.gif

[talisse]

بارك الله فيك على هذا الموقف و العمل

[ikakarne]

شكرا على المجهود لاتبخل علينا

[jamaa]

شكرا جزيلا ، بارك الله فيك .

[yas424]

تحية تربوية،
أدامك الدائم متألقاً.rs5

[talisse]

شكرا لمساهمتك الجميلة

[Rbyeb]

http://www.samysoft.net/forumim/shokr/2/gfjhfghjhfg.gif