wana

[ابن سيدي يحيى الغرب]

استفدت من موديم وانا في اطار برنامج نافذة
ولحد كتابة هذه السطور فوضعيتي المادية مسواة حيث قمت باداء جميع الفواتير التي تصلني في حينها ، الا انني توصلت باشعار قطع الصبيب ما لم اؤدي مبلغ 301 درهم والذي لااعرف مصدر هذا المبلغ وعن اي حدمة مع ان الواجب الشهري هو 90 درهما
ومع ان الاشعار وصل متاخرا عن الموعد المحدد كاخر اجل فان الشركة قامت بقطع الصبيب منذ يوم الجمعة السابق وانا امثل حالة من بين حالات كثيرة بمدينتي

[أسد الريف]

أنا أيضا قاموا بقطع الصبيب يوم الجمعة الماضي

[ابن سيدي يحيى الغرب]

يجب التفكير في صياغة شكاية مرفوعة الى الشركة

[رقية الضريفة]

لو يقطعوا الصبيب ويلغواالعقدة لاراحونا واستحقوا منا الشكر
انها نافدة للاحتيال ليس الا؟

[الطائر المجروح]

إن فعلا قمتم بأداء كل الفواتير ، ما عليكم إلا الذهاب بها إلى أقرب وكالة كبرى لشركة wana وسيتم تدارك الأمر .
لأنه كما يبدو لي أن هناك غياب تام للتناسق بين الوكالة البنكية التى تؤدى لها الفاتورة وبين الشركة المسؤولة ، هذا ما لاحظته عند ذهابي إلى الشركة بالدارالبيضاء ، حيت تبين أن بعض الفواتير مِؤدى عنها بنكيا إلا أنها غير مسجلة عندهم في النظام ، ولكن إذا كانت كل الفواتير متوفرة لديكم ستسوى الوضعية إن شاء الله.

[ali amslan]

أنا مثلكم يا إخوا ني توصلت برسالة من وناأشعروني بقطع الصبيب إذا لم أؤدي 90درهما لاتزال بذمتي وفي الحين اتصلت بأقرب وكالة وأخبرتهم بالموضوع فقال لي أحد المكلفين بأن أؤدي 90درهما خاص بشهر مارس .وأعطيته جميع الفواتير السابقة وقال إن وضعيتك سليمة وقام هوأيضا بإبلاغهم تلك الفاتورة
الناقصة وآنتهى المشكل دون قطع الصبيب.