تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : طلب مساعدة خطأ في اسم الزوجة


YOUBEN
09-11-2012, 21:23
السلام عليكم
قمت بدفع كافة الوثائق المتعلقة باستفادة زوجتي من التغطية الصحية لكن عند صدور البطاقة و اطلاعي على الموقع اكتشفت خطا بسيطا في السم العائلي للزوجة باضافة حرف a وحتى عند ايداعي لملفين طبيين تستفيد منه زوجتي لم يتم ادراجهما بالموقع
كيف يمكن ضمان حق استفادة زوجتي المرجو المساعدة

sellami_ali
09-11-2012, 22:19
لقد صادفني أخي هذا المشكل فتوجهت إلى التعاضدية محملا بالوثائق التالية:
1-صورتان فوتوغرافيتان لك و للزوجة
2-نسخة من البطاقة الوطنية لك و للزوجة
3-نسختين من عقد الازدياد للزوجة فقط إذا لم تخني الذاكرة
4-البطاقة الأصلية بعد أن تحتفظ بنسخة لك
اعذرني أخي إن نسيت وثيقة ضرورية...

مصطفى
09-11-2012, 22:20
عليك المبادرة بإيداع ملف تغيير البطاقة لدى أقرب فرع لكنوبس

لابد من اعادة الملف من جديد٠من الاحسن الذهاب الى مقر كنوبس بالرباط لتسريع العملية

من الأفضل إعادة الملف ولو كاملا ربما قد تندم إذا لم تفعل فلو أنجبت السيدة سيدققون كثيرا في المعلومات علما أن عملية التوليد قد تصل إلى 8000 درهما

YOUBEN
11-11-2012, 15:00
شكرا اخواني على المساعدة