حول جهاز استقبال الأنترنيت المتنقل لوانا wana ؟

[driss972]

إلــــــــــــى كل الإخوة المشتركين في خدمة وانا للجهاز المتنقل3G ...
كما هو معلوم أن أجهزة الإستقبال 3G لــ wana بصبيب 1Mb لا تستقبل هذا الصبيب إلا في المناطق المزودة بشبكة الإستقبال أنترنيت و هي المدن الكبرى في المغرب...،بينما في المناطق النائية و المدن الصغرى فقد لا يتعدى الصبيب في أحسن الأحوال 150Kbps مما يصعب معه الإبحار و التحميل كما هو الشأن في مدينة خنيفرة و نواحيها...
لهذا أطرح مجموعة من الأسئلة :
1- هل يمكن للمشتركين فسخ عقودهم مع الشركة المزودة طالما لم تقم بإكمال خدماتها بالشكل المطلوب؟
2- أ لم يفكر مشتركوا الشركة المذكورة في الأنترنيت بطلب تزويد مناطقهم بشبكة الأنترنيت؟؟؟
3- هل يمكن توقيف الخدمة لمدة معينة ريثما يتم حل المشكل..؟؟؟
إني أنتظر ردودكم و آراءكم ...و أقترح فتح عريضة للإحتجاج حول الخدمة توجه للشركة نفسها و إلى مؤسسة محمد السادس باعتبارها وسيط بين الزبون- رجل التعليم - و الشركة المزودة..

[غريب الأهل و الدار]

أرجو أن تجد الأجوبة الشافية الكافية و في انتظار ذلك ما عليك الا الاتجاه لأقرب وكالة للشركة لوضع شكاية في الموضوع
بوركت

[simo11265]

فكرة العريضة ممتازة ، أرجو من الأخ driss972 بلورتها و صياغتها و سنكون ان شاء الله من الداعمين لها بجمع التوقيعات ، من جانبنا نحن القاطنين بالأطلس المتوسط سنعمد الى وضع شكايات منفردة ( شخصية) و جماعية لدى وكلاءWANA كخطوة اضافية كما أشار الأخ غريب الأهل و الدار و بالتوفيق ان شاء الله

[hocine]

هذا رابط في نفس الموضوع
شكرا

http://www.************/vb/showthread.php?t=44468

[abdousat]

فكرة العريضة ممتازة ، أرجو من الأخ driss972 بلورتها و صياغتها و سنكون ان شاء الله من الداعمين لها بجمع التوقيعات ، من جانبنا نحن القاطنين بالأطلس المتوسط سنعمد الى وضع شكايات منفردة ( شخصية) و جماعية لدى وكلاءWANA كخطوة اضافية كما أشار الأخ غريب الأهل و الدار و بالتوفيق ان شاء الله

[hassan8542]

المعاناة حتى في المناطق التي يزعمون بأنها مزودة
بالتغطية إليكم هذا العنوان لطلب فسخ العقدة التي عقدت الكثير..... للإشارة هذا العنوان حصلت عليه منهم بعد شكايات متكررة ولا فائدة سرقة واستهتار واستخفاف ولا مبالاة حتى الوكالة التي تزودك بالموديم تستقبلك في البداية بالترحيب وكأنها تستدرجك لتكون ضحية من ضحاياها وعندما تصطدم بالواقع وتعود إليهم يتهربون ويطالبونك بتقديم شكوى
الشكوى إلى الله الله يأخذ فيهم الحق ...هذا هو العنوان
Lot lacoline
N°20190
Sidi maerouf
Casa
maroc

[moucharik9]

مودم ونا هذا في الواقع دون مستوى تطلعات الكثير منا في أغلبية المناطق ، فهل من سبيل يمكننا من فسخ العقدة؟

[himabdn]

إلــــــــــــى كل الإخوة المشتركين في خدمة وانا للجهاز المتنقل3G ...
كما هو معلوم أن أجهزة الإستقبال 3G لــ wana بصبيب 1Mb لا تستقبل هذا الصبيب إلا في المناطق المزودة بشبكة الإستقبال أنترنيت و هي المدن الكبرى في المغرب...،بينما في المناطق النائية و المدن الصغرى فقد لا يتعدى الصبيب في أحسن الأحوال 150Kbps مما يصعب معه الإبحار و التحميل كما هو الشأن في مدينة خنيفرة و نواحيها...
لهذا أطرح مجموعة من الأسئلة :
1- هل يمكن للمشتركين فسخ عقودهم مع الشركة المزودة طالما لم تقم بإكمال خدماتها بالشكل المطلوب؟
2- أ لم يفكر مشتركوا الشركة المذكورة في الأنترنيت بطلب تزويد مناطقهم بشبكة الأنترنيت؟؟؟
3- هل يمكن توقيف الخدمة لمدة معينة ريثما يتم حل المشكل..؟؟؟
إني أنتظر ردودكم و آراءكم ...و أقترح فتح عريضة للإحتجاج حول الخدمة توجه للشركة نفسها و إلى مؤسسة محمد السادس باعتبارها وسيط بين الزبون- رجل التعليم - و الشركة المزودة..

le problème dans la région de oued zem est pire .... le débit ne dépasse guère 4 ou 5 kbps dans les bonnes conditions
je pense que dans les meilleurs des cas il faut opter pour le réseau filiaire car au maroc c est encore prématuré la question de liaison internet au moyen de modem mobile
à ma connaissance c est tres
couteux pour la socièté elle même de pouvoir réussir de tel projet
le victime c est nous meme

[البوطيبي محمد]

كان عليكم ان تجربوا المديم قبل ابرام العقد فما عليكم الا الصبر لمدة سنتين