طلبي ضائع فهل من معين أو مجيب ؟؟؟؟؟

[hakima80]

سلام الله عليكم ..قمت بإرسال طلب إلى إحدى المصالح المختصة بالوزارة ..وانتظرت لما يزيد عن الشهر ,وبعد استفسار المصلحة المختصة بالوزارة أخبروني بعدم توصلهم بطلبي إلى غاية اليوم ،توجهت إلى مكتب الضبط بالوزارة فأخبروني بعدم وجود طلبي لديهم ، استفسرت مصالح الأكاديمية فأخبروني أن طلبي تم ارساله إلى مصالح الوزارة وامدوني برقم الإرسال وتاريخ الإرسال ، لقد مضى أكثر من شهر على هذا التاريخ وطلبي لا زال ضائعا ولا أدري أين ، علما أن البريد الأكاديمي يتم إرساله عبر البريد العادي ..فما العمل جزاكم الله وهل من العادة تاخر وصول الطلبات أم ماذا ؟شكرا للجميع

[rochdi07]

هل تم ارسال الطلب عبر المسلك الاداري ، فان كان الجواب بالايجاب فيجب اختي الكريمة ان تطلبي رقم الارسال وتاريخه من رئيسك المباشر ثم القيام بالتحري عن طريق التسلسل الاداري {ادارة- نيابة - مصلحة - .......}
وان تم ارسال الطلب مباشرة الى مصلحة ما دون المرور بما ذكرت فمسالة الضياع واردة

[hakima80]

شكرا أخي لقد أرسلته عبرالسلم إداري وتحريت من جميع المصالح والجميع يؤكد إرساله في حين ان المصلحة المعنية بالوزارة تنفي توصلها به..فما العمل؟علما أنني حصلت على رقم وتاريخ إرساله من الأكاديمية