تغيير نوعية الاشتراك....

[yahya1]

السلام عليكم. اود الاستفسار عن امكانية تغيير نوعية الخدمة منadsl الى 3gهل هذا ممكن ام لا. وفي حالة لا. ماذا يلزم عند الرغبة في الغاء العقدة(adsl) مع اتصالات المغرب .وشكرا

[mediateur]

السلام عليكم. اود الاستفسار عن امكانية تغيير نوعية الخدمة منadsl الى 3gهل هذا ممكن ام لا. وفي حالة لا. ماذا يلزم عند الرغبة في الغاء العقدة(adsl) مع اتصالات المغرب .وشكرا


tu peux faire cela ,mais à condition que tu réstes avec ce fournisseur de service ,je penses aussi que tu dois payer quelque frais de demande de changement du service.

un petit conseil : tu dois se renseigner surla ccouverture 3G car,car elle est pas disponible dans tous les lieux

[yahya1]

merci de votre attention.l agence m a dit que c est pas possible le 115 m a dit qu il n a aucune idee ... je ne sais vraiment quoi faire......

[mediateur]

fais une réclamation écrite et adresses-toi au directeur de l'agence,mais n'oublies pas , M.Télécom ne résiliera -en aucun cas- ton abonnement du téléphone fixe

bonne chance, cette société ne fait aucun service ,sauf d'adrésser de lourdes factures à ses clients

[cherif05]

لا يمكن أخي لأن خدمة 3g خدمة لاسلكية بينما adsl وفق شبكة اتصال هاتفي الفرق بينهما كالفرق بين الهاتف الثابت و الجوال فكل منهما له خدمته الخاصة
حتى يتأتى لك ذلك يجب أن تقوم ب resiliation ثم الأشتراك من جديد في الخدمة الأخرى
تحياتي

[yahya1]

شكرا على هذا التوضيح.فيما يخص الهاتف الثابت فان عقدتي قد انتهت من زمان اما الانترنيت فانني جددت العقدة حسب برنامج نافذة.وهذا الهاتف لم يعد يصلح لشيء......

[thesparrow01]

sallam ana 3endi nafss lmochkil ay orid tahwil had l3okda adsl itisallat ila 3okdat 3g itisalat hin dahabi ila wikala fi RABAT kala li bini la astati3 tahwil al3okda ay alistifada min nafida fi itar 3g kala li bina adsl mantoj bohdo o 3g montoj akhor walakin aso2al ila khlast dakchi libka li fcontrat itisalat adsl wach imken ndir 3g itisalat onstafd men nafida ??