compuchef
02-03-2009, 13:58
الأهداف الإستراتيجية
تفعيل سياسة القرب تحسين جودة الخدمات
الانفتاح على المحيط الخارجي
الأهداف العملية
تسهر المندوبيات الجهوية للصندوق على خدمة المنخرطين النشيطين والمتقاعدين، وتهيئ الظروف المناسبة لاستقبالهم وتيسير الخدمات لهم.
المهام والاختصاصات
استقبال وإرشاد المنخرطين والمتقاعدين؛
تطوير التواصل مع مختلف شركاء الصندوق بالجهات ، والقيام بحملات تحسيسية لفائدة المنخرطين النشيطين العاملين بالجهات بتنسيق مع الإدارات المركزية؛
استلام ومراقبة وإرسال إلى المصالح المركزية للصندوق مختلف الملفات ( الإنخراط، تتبع الحياة افدارية، تصحيح الخدمات ، التقاعد ، بيانات الإقتطاع ...)؛
تسليم شواهد المعاش وشواهد التحويل؛
إدخال المعطيات المتعلقة بوثائق المراقبة( الشواهد المدرسية، الشواهد الطبية، شواهد الحياة ، شواهد عدم الزواج)؛
إدخال المعطيات المتعلقة بطلبات التحويل البنكي؛
تغيير المعلومات المتعلقة بسكن المتقاعد؛
إنجاز نظائر بطائق الأداء؛
تفعيل سياسة القرب تحسين جودة الخدمات
الانفتاح على المحيط الخارجي
الأهداف العملية
تسهر المندوبيات الجهوية للصندوق على خدمة المنخرطين النشيطين والمتقاعدين، وتهيئ الظروف المناسبة لاستقبالهم وتيسير الخدمات لهم.
المهام والاختصاصات
استقبال وإرشاد المنخرطين والمتقاعدين؛
تطوير التواصل مع مختلف شركاء الصندوق بالجهات ، والقيام بحملات تحسيسية لفائدة المنخرطين النشيطين العاملين بالجهات بتنسيق مع الإدارات المركزية؛
استلام ومراقبة وإرسال إلى المصالح المركزية للصندوق مختلف الملفات ( الإنخراط، تتبع الحياة افدارية، تصحيح الخدمات ، التقاعد ، بيانات الإقتطاع ...)؛
تسليم شواهد المعاش وشواهد التحويل؛
إدخال المعطيات المتعلقة بوثائق المراقبة( الشواهد المدرسية، الشواهد الطبية، شواهد الحياة ، شواهد عدم الزواج)؛
إدخال المعطيات المتعلقة بطلبات التحويل البنكي؛
تغيير المعلومات المتعلقة بسكن المتقاعد؛
إنجاز نظائر بطائق الأداء؛