المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : فاتورة وانا


mansour65
21-04-2009, 19:57
اشتركت في انترنيت وانا في اطارنافذة منذ غشت 2008 ولم أتوصل بأول فاتورة الا في شهر مارس
الاخير تتضمن :
période facturée du11/02/2009 au 17/02/2009

abonnement internet+ 11/02/2009 au 17/02/2009-- 45,17 dh

abonnement internet+ 18/02/2009 au17/03/2009- -200 .00dh

أعدت ارسال الوثائق ومن ضمنها بطاقة fm6 وبعد مرور شهر توصلت بفاتورة ثانية

période facturée du18/02/2009 au 17/03/2009

abonnement internet+ 18/03/2009 17/04/2009- -200.00dh
اتصلت بالوكالة مرة اخرى فقالوا لي انه يجب علي اداء هذه الفواتير وبعد ذلك ستتم تسوية وضعيتي
اخواني انا في حاجة الى نصائحكم وتوجيهاتكم

ali amslan
21-04-2009, 20:32
أنا مشترك أيضا مع ونا وليس عندي مشكل أتوصل بالفاتورة بشكل منتظم وأسدد ثمنها لدى أقرب وكالة التجاري وفا بنك :90درهماكل شهر.

ali amslan
21-04-2009, 20:38
أقول لك أخي قم بتسديد ما في ذمتك لأنك وقعت العقدة .هذا هو رأيي

samir1961
22-04-2009, 06:06
لا يمكنك تسديد أي شيء قبل التوصل بالفاتورة. انتظر فسوف يرسلون لك باقي الفواتير.

ahmedchok62
22-04-2009, 08:54
وضعيتنا كوضعيتك أخي الكريم
لقد توصلنا بفاتورة شهر غشت ثم بفاتورتي يناير وفبراير مع رسالة يخبروننا أنه بذمتنا 377.42 درهما علينا بتسديدها وإلا تعرضنا لوقف الخدمة مع العلم أننا لم نتوصل بفواتير هذه المدة

abhato
22-04-2009, 09:30
السلام عليكم جميعا إخوتي الملاحظ أن شركة تتعمد هدا الاسلوب في التعامل ودلك لانه حصل معي نفس الشئ ولما دهبت لاحدى وكالاتها استفسر الامر فوجئت بوجود العديد من الاشخاص قدموا لنفس الغرض : منهم اضطر لتسديد نفس لبفاتورة مرتين ودلك حيث انهم يطلبونك بالادلاء بجميع الفواتير إضافة الى عقدة الاشتراك ولهدا انصح الاخوة -جميعا -بالاحتفاظ بجميع قسيمات الفواتير المسددة لانهم يتخدون غيابها دريعة لاعادة تسديدها

[idrissi]
22-04-2009, 09:31
هذه الشركة مهزلة بكل المقاييس

للأسف أصحابها ينعدمون للضمير

هذه الشركة من الشركات التي تخدع الزبائن بإشهاراتها

فلستم وحدكم من أرسلوا لكم هذا الإشعاربالتهديد بوقف الخدمة

والخدمة أية خدمة !!! خخخخخخخخخ أنتم تعرفون!!!!!!!!!!!!!!

لا علاقة

اللهم طهر بلدنا من الإسبداديين واللصوص والمارقين والمنافقين

najik
22-04-2009, 10:08
شكرا للاخ على طرحه لهذا المشكل انا ايضا توصلت بهذا الاشعار يطلبون مني تسديد مبلغ 412,29 ولست ادري لماذا يتعاملون معنا بهذا السلوب الصبياني و كاننا نرفض الاداء علما اننا لم و لا نتوصل بالفواتير في وقتها و عندما نتوصل بها نؤديها مباشرة.ارجوا تعميق النقاش اكتر و شكرا

ali amslan
22-04-2009, 10:23
قلت سدد تلك الديون. نعم إذا توصلت بالفواتير .فللإشارة فإن الفاتورة الأولى التي توصلت بهافيها:171.00درهما فسددت المبلغ المذكور ومن بعد ذالك أسدد كل شهر 90درهما .

abou hiba 18
22-04-2009, 10:26
بالنسبة لي كانت الامور مضبوطة منذ ا لشهر 3 للاشتراك لكن هذا الشهر تاخرت الفاتورة عند معادها المعتاد ....هل هناك سيطالبونني بذعيرة...رغم انهم المخطؤون !!!!!!!!!!!!!!!!!!

samir1961
22-04-2009, 10:27
أنا كذلك توصلت برسالة تطلب مني أداء 180 درهما علما أنني لم أتوصل بالفاتورتين المشار إليهما في الرسالة إلا بعد أيام من ذلك. أي أنهم هددوني بقطع الاتصال بالنت كأنني رفضت الأداء والحقيقة أنهم هم الذين يتأخرون في إرسال الفواتير.

jayyy
22-04-2009, 12:47
j ai paye 135 dh pour la premiere facture de mois mars

manar1111
22-04-2009, 13:50
أنا لم أتوصل بعد بأي فاتورة,,,,,,,منذ اشتراكي في شتنبر 2008.هل علي أن أنتظرأم أن أتصل بهم؟و شكرا

mansour65
22-04-2009, 16:15
يا اخواني المبالغ التي يطلبونها مني هي 200درهما عن كل شهر وليست 90 درهما وانا اطلب نصيحتكم هل اؤديها
ام لا علما انهم طلبوا مني الاداء اولا وبعد ذلك يصلحوا المشكل
يعني اسدد ثمن اخطاءهم,وما يقلقني اكثر اني مشترك منذ 8/2008 ان سددت فاتورة مارس وابريل2009 بـــ 200درهم لكل واحد منهما
الا يعني هذا ضمنيا ان علي اداء شهور 8-9-10-11-12-01-02 لسنتي 2008و2009بثمن 200 درهم للشهر؟
وشكرا

ali amslan
22-04-2009, 16:30
دا ئما ياأخي تصلني الرسائل متأخرة وليس هناك ذعيرة التأخير