المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gogoo (المشاركة 219027) لدي مشكل في الحاسوب لم أستطع حله وهو كالتالي. بعد أن أنهيت عملية formatage بعد تشغيل الجهاز مباشرة بعد النقر على démarrer يتوقف سهم الفأرة و لا أتمكن من إنجاز أي شيئ و أضطر إلى إعادة تشغيله و أواجه نفس المشكل مرة أخرى-المشكل ليس في الفأرة- و شكرا:icon1366:

الاحتمال الأول
حاول إعادة تشغيل حاسوبك في الوضع " mode sans echec "
للحصول على هذا الوضع عند انطلاق اشتغاله اضغط على الزر F8 ستطل عليك نافذة اختر منها " mode sans echec " ثم اضغط على " entrer " دخول وانظر هل زال العطب أم لا
أعد تشغيل الحاسوب ولكن دون لمس أي شيء
الاحتمال الثاني
افتح الفأرة ونظف الكرة الموجودة بداخلها
أتمنى لك التوفيق