|
الى مشتركي وانا للانترنيت
السلام عليكم
ما رأيت اكبر كذاب قط واذكى مراوغ من موظفوا ووسطاء شركة وانا للاتصال والانترنيت، المشكلة اني انخرطت في شبكة الانترنيت كباقي رجال التعليم واقتنيت الموديم ب700 درهم مقابل تعبئة 200درهم لمدة 50 يوما كما هو معلوم لكن المفاجأة انه ولمرتين لم احصل الا على 30 يوما فقط فاتصلت مرارا وتكرارا بالوكالة التي اقتنيت منها الجهاز وكذا بالرقم 118 حيت اخبروني ان الرقم الخاص بي مسجل باسم شخص اخر وانتقلت الى الدار البيضاء وبالظبط الى المقر العام لشركة وانا الكائن بسيدي معروف وقضيت يوما كاملا بالمقر بين هذا وذاك ليحضر الرئيس المباشر للوكالة التجارية المتعلقة بخذمات الزبناء فاتصل باكثر من جهة ولمدة طويلة دامت الساعة ليفاجأ ان الرقم مسجل باسم شخص اخر من مكناس فطمأنني بالانتظار ريتما يتم تعديل المشكل وطلب مني بطاقة الانخراط في مؤسسة محمد السادس والبطاقة الوطنية وكذا عقد الشراء والانخراط ليسلمهم لي على الساعة 17.40 مساء على اساس انه سوى الامر ولحد الان ليس هناك اي تعديل او تسوية مع العلم انه تم منعي من الاشتراك بالصيغة الاخرى اي 90 درهم للشهر مع حرماني من الاستفادة من الصيغة الاولى ارجوكم ما العمل. وصل عدد اتصالي بالرقم 118 ------------------------------------------12 مرة عدد زيارتي للوكالة ----------------------------------------------14مرة عدد اتصال وسطاء الوكالة بمركز الاتصال ومركز الخذمامت...-----10مرات :dunno: |
انها شركة للنصب والاحتيال وليس الاتصال
|
بالفعل اخي وشكرا
|
الى مشتركي وانا للانترنيت
[IMG]http://www.************/vb/images/icons/icon25.gif[/IMG] الى مشتركي وانا للانترنيت
السلام عليكم ما رأيت اكبر كذاب قط واذكى مراوغ من موظفوا ووسطاء شركة وانا للاتصال والانترنيت، المشكلة اني انخرطت في شبكة الانترنيت كباقي رجال التعليم واقتنيت الموديم ب700 درهم مقابل تعبئة 200درهم لمدة 50 يوما كما هو معلوم لكن المفاجأة انه ولمرتين لم احصل الا على 30 يوما فقط فاتصلت مرارا وتكرارا بالوكالة التي اقتنيت منها الجهاز وكذا بالرقم 118 حيت اخبروني ان الرقم الخاص بي مسجل باسم شخص اخر وانتقلت الى الدار البيضاء وبالظبط الى المقر العام لشركة وانا الكائن بسيدي معروف وقضيت يوما كاملا بالمقر بين هذا وذاك ليحضر الرئيس المباشر للوكالة التجارية المتعلقة بخذمات الزبناء فاتصل باكثر من جهة ولمدة طويلة دامت الساعة ليفاجأ ان الرقم مسجل باسم شخص اخر من مكناس فطمأنني بالانتظار ريتما يتم تعديل المشكل وطلب مني بطاقة الانخراط في مؤسسة محمد السادس والبطاقة الوطنية وكذا عقد الشراء والانخراط ليسلمهم لي على الساعة 17.40 مساء على اساس انه سوى الامر ولحد الان ليس هناك اي تعديل او تسوية مع العلم انه تم منعي من الاشتراك بالصيغة الاخرى اي 90 درهم للشهر مع حرماني من الاستفادة من الصيغة الاولى ارجوكم ما العمل. وصل عدد اتصالي بالرقم 118 ------------------------------------------12 مرة عدد زيارتي للوكالة ----------------------------------------------14مرة عدد اتصال وسطاء الوكالة بمركز الاتصال ومركز الخذمامت...-----10مرات :dunno: |
وهل يمكنني الاستفادة من خذمات الانترنيت من ميديتل او اتصالات المغرب وشكرا
|
كان الله في عونك.واصل ولا تتنازل حتى استرداد حقك.
|
تكون الاستفادة مرة واحدة حسب علمي عبر برنامج نافذة,والمشكل الذي ذكرته يبقى مشكلا تقنيا يمكن حله,ما عليك إلا بالاتصال وإعادة الاتصال بمقر الوكالة حتى تتم تسوية المشكل,ولا يحق لك الإستفادة من خدمة الاتصالات أو ميديتيل لأنك مشترك مع وانا.
|
شكرا اخي جمال ولكن ماذا بعد كل هذه الماراطونيات من الاتصال والتنقل...؟ وماذا بعد المركز العام والمدير العام للوكالة وجميع القنوات الممكنة الذين اتصلت بهم فلا من يحرك ساكنا؟ وهل يمكن فسخ العقدة عن طريق مؤسسة محمد السادس؟
|
شكرا اخي ابوهاجر والله انه بلد الغرائب كل شيء ممكن
|
منذ البداية وأنا أدفع مستحقات وانا لدى التجاري وفا بنك ورغم ذلك هذه هي المرة الثانية التي يطلبون فيها أن أرسل لهم الوصل عبر الفاكس أي 10 دراهم مصاريف إضافية في كل مرة.
|
لدي أخي نفس المشكل |
للأسف خدمات هذه الشركة دون المستوى لا تتوقف عن المطالبة بحقك |
Ces monsieurs soit ils sont des cons soit ils ont des problèmes :moi ça fait 7mois que j'ai aquis le modeme et je 'ai pas encore reçu aucun e reponse aucun reçu aucun contrat que devont nous faire??? m
|
لدي أخي نفس المشكل les fonctionaires de wana sont des cons. |
Meditl hsn 50 dh wkonektion flmostawa tiwk30 akhtae tiknia ma3ndk zhr sbr
|
اشكركم اخوتي ولكن هل اذا ما اتصلنا بمؤسسة محمد السادس وقررنا الغاء العقدة بيننا وبين شركة وانا عن طريق المؤسسة لانها لم تلتزم ببنود الاتفاقية المبرمة ولا لقانون الالتزامات والعقود يعني فسخ العقد بسبب عدم التزام وانا والذي هو حق قانوني وشرعي
|
هل يمكن لهذا الاقتراح ان يكون حلا اجدر؟
|
تكون الاستفادة مرة واحدة
|
عليك بالقضاء في المحكمة التجارية وحبذا لو تكونوا على شكل مجموعة من المتضررين
|
le grand probleme c es que le debit de wanna est failbe juste 22 kps.ooooooops
|
méfier vous des intermidiaire
voila j'ai un ami qui travaille à wana les service sont o niveau mais ya des gens qui achéte les produits de wana et les revend avc un pourcentage de plus comme gain, alors dans tn cas tapa acheté lemodem de wana mé de qqun qil acheté par son nom auparavant et il le ta vendu ensuite c normal que la companie ne peux rine faire puisqe le contrat de vente initial a un autre nom! personnelemnt jé un modem de maroc telecom plus avancé et utilise 1 technologie plus adapté o besoins la solution : debarasse toi de modem vend le a qqun dotre et laisse lui soccupé des facture ou recharge et achéte un otre de maroc telecom privée sans contrat prépayé |
isbir 3la dolm chrikat itasal f lmghrib fa si3R lmokalamt hewa ahgla 3arabiyan bal wamertafi3 3la ba3d dewal europiya
|
انا كدلك اخواني انخرطت مع ونا و مرت الان 7 اشهر ولازلت لم اتوصل باي فاتورة للاداء اتصلت مرات عديدة بهم و لم اتوصل باي شيء ماذا افعل ؟
|
"انا كدلك اخواني انخرطت مع ونا و مرت الان 7 اشهر ولازلت لم اتوصل باي فاتورة للاداء اتصلت مرات عديدة بهم و لم اتوصل باي شيء ماذا افعل ؟"
أخي بمكنك أن تتصل بأقرب وكالة وانا للبيع ، وهم سيتكلفون بالمشكل. لقد حصل ذلك مع بعض الأصدقاء وتم حل المشكل ولكنه هوآنذاك لم يتوصل بثلاث فاتورة.نضيف هذا المشكل الى مشكل الصبيب :انا 'وانا' كلها مشاكل..... |
إنها القاعدة السائدة في هذه اللبيرالية المتوحشة " [ "size="5"]إما أ ن تأكل أو تؤكل [/size] |
السكر ديال لقوالب دايرة لينا وانا...الله يلعن اللي ما يحشم...
|
j ai recu la premiere facture d wana mais wana m as demande de paye 135 dh.j ai cru que je dois paye juste 90 dh!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! que pensez vous cher amis
|
القضية أكبر من هذا بكث فهي إشكالية الإدارة في بلدنا الذي ليس لنا بديلا عنه
|
انتظرت 8 اشهر قبل ان اتوصل باول فاتورة والمصيبة ان بها 200 درهم بدل 90 فقمت بارسال الملف من جدبد ولا زلت اترقب ما تسفر عنه
مفاجأة وانا |
| الساعة الآن 00:33 |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات دفاتر © 1434- 2012 جميع المشاركات والمواضيع في منتدى دفاتر لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى بل تمثل وجهة نظر كاتبها