منتديات دفاتر التربوية التعليمية المغربية - حتى لاتنخدع في (وانا) كما خدعت أنا

- دفاتر الدروس والشروحات (https://www.dafatir.net/vb/forumdisplay.php?f=106)

- - حتى لاتنخدع في (وانا) كما خدعت أنا (https://www.dafatir.net/vb/showthread.php?t=113645)

حتى لاتنخدع في (وانا) كما خدعت أنا

اشتبشرت خيرا عندما عرضت علي خدمة( وانا ) للانترنيت وقلت هذه فرصة للتخلص من الهاتف الثابت فتقدمت بالوثائق اللازمة وبدأ الانتظار, يوم , يومان, أسبوع, أسبوعان وجاء الفرج في نهاية الاسبوع الثالث.
توصلت بالموديم,وبدأت المرحلة الثانية من الانتظار,انتظار الوصل لاداء الواجب الشهري وبما أن الفترة صادفت العرض المجاني للأشهر الثلاث الأولىحسبته سبب التأخير رغم أني استفسرت غير ما مرة عن سبب التأخير ومن جهات متعددة (نقطة البيع,وكالات وانا,مركز الارشادات...)فكانت التطمينات سيكون الامر على ما يرام.. وفي الشهر الخامس جاءالاشعار بالاداء ثم توالت الاشعارات بعد كل ثلاثة أسابيع مع اغفال الثلاثة أشهر الأولى وتظهر المفاجأة الأولى في الشهر العاشراشعاران الأول حسب البرنامج المدعم من مؤسسةمحمد السادس90 درهما والثاني 200درهم عن نفس الفترة ,اتصلت بالمصلحة التقنية 118 وشرحت لهم الوضع ..لا عليك لا تعر الامر اهتمامك مجرد خطأ سنقوم باللازم .. وتتكرر المسألة في الشهر الموالي ..وبمناسبة مرور عام على اشتراكي مع (وانا) جاءت الهدية:قطع الخدمة مع اشعارعن عدم أداء واجب شهر,قدمت وصل الأداء المطلوب..عفوا لا زال في ذمتك واجب الأشهر الثلاث الأولى,ألم تكن بالمجان؟ لا ذاك بالنسبة للمشتركين العاديين, ولماذا لم تبعثوا بالاشعار؟ على كل حال هي في ذمتك,فوظت أمري لله ههي ذي فواتير الأداء متى سيتم اعادت الربط؟ وتأتي المفاجأة الكبرى...
يتم الاتصال بمصلحة الأداء للاستفسارفيكون الرد الفاجع:الفواتر المستخلصة كلها تخص موديم آخرغير الذي أتوفر عليه (الرقم الذي قيل لي انه مجرد خطأ عابر) ..تسمع أغرب من هذا اذا وقفت هنيهة في وكالات (وانا).. (للاشارة فهذا الرقم لا يظهر في فواتير الاداء ولا تتم العودة اليه الا عند مشكل ما) والأغرب من هذا هو أني مطالب بأداء مدة الاشتراك سنة كاملة لاعادة الربط,فهل يعقل هذا في زمن التكنلوجيا الرقمية؟
اذا أسند الأمر لغير أهله فانتظر الساعة.

هذا ما كنت سأقدم عليه أخي . فشكرا على التحذير

انها اسوا خدمة بعد البيع رايتها
عشوائة تاخوات مطالبة بالاداء لفواتير مؤداة تلاعب بالامتيازات.......
انصح من لم يستفيدزا من هذا العرض التروي
اللهم اني قد بلغت

tachfart bel3ellali hadi.3ndi wahd sahbi htta howa mcha bach ichark m3ahom.depoza dossi dialo odazt wahd simana i3awd issawl flagence gallih khassek tkhelless wahd l cotion :da3ira,dial 800dh 3ad ntel9oha lik.iwa machi chafra hadi fwest nhar?red balk alkho!!!bonne chance

يمكن للمشترك في وانا ادا ادى الواجب الشهري و ضاعت منه الفاتورة ان يؤدي الفاتورة مرتين مختلفتين كما وقع لي .

a sidi ba3dou mn wana w li yji mn mouraha. 3adiw b tisalat awla meditel. akhfou dararayn. ida kant vodafone f l maroc ka dirnaha w mandirouch chi charika maghribiya
charika maghribiya = tachfart = mauvais service, 9waleb, etc

بالنسبة الي فقد اديت فاتورة ثلاثة اشهر مضاعفة مرة من الحساب البنكي(اقتطاع مباشر) والمرة الثانية عندما تم قطع الخط(عبر التجاري وفا بنك)
أما العاملون في المصلحة الثقنية لايفقهون اي شيء(118)وحتى في مصلحة الفواتير(529)

إنهم مجموعة من النصابين و المحتالين
الفاتورة 1 كانت 90 درهم وبعد مرور سنة على الإشتراك قطعوا الأنترنيت ,السبب الفاتورة1أصبحت 95درهم والمطلوب تأديتها كاملة رغم أنني سددت منها 90 درهم أي أنه بقي بذمتي 5دراهم أليس هذا نصبا واحتيالا,والخط لا زال مقطوعا ولم أتوصل بأي اشعار.ما العمل في هذه الحالة.؟

salam olaykom moi aussi quand je suis allé déposé mon dossier avec le contract d'abonnement pour bébéficier de la subvention sur un ordinateur la surprise a été grande le revendeur wana qui m'a vendu l'abonnement n'a pas déclaré donc j'ai attendu deux mois pour avoir mon ordinateur. En plus de ça je n'ai pas payé 4 mois donc lah ystar tkoun chi surprise plus grande

في الحقيقة انا مثلكم اشتركت في وانا في يوليوز 2008 وجائتني الفاتورة في شهر شتنبر بها 180 درهم اديتها ثم لم اتوصل باي فاتورة حتى شهر ماي 2009 يها 90 درهم اديتها وبعد اسبوعين انقطعت الكونكسيو فاتصلت بلاجونس فقيل لي لم تؤد عن 8 اشهر قلت لهم صحيح ولكن لان الفاتورة لم تاتيني ,فاعطوني 8 فواتير اديتها وبعد 24 ساعة رجعت لي الكونكسيو .
في الحقيقة وانا احسن بكثير من اتصالات
اتصالات ****ا بطايطاي
هرست تيلفون ديال اتصالات
الله تنعلها سلعة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،أنا اشتركت منذ أبريل مع اتصالات المغرب ولا أزال أنتظر لكونكسيون.تأتيني مرة كل يومين أو ثلاثة.اللهم أن هذا منكر:frusty: