منتديات دفاتر التربوية التعليمية المغربية

منتديات دفاتر التربوية التعليمية المغربية (https://www.dafatir.net/vb/index.php)
-   مؤسسة محمد السادس للنهوض بالأعمال الاجتماعية للتربية و التكوين (https://www.dafatir.net/vb/forumdisplay.php?f=145)
-   -   مرة أخرى مشاكل مع اتصالات المغرب (https://www.dafatir.net/vb/showthread.php?t=26620)

محمد_71 06-09-2008 09:33

مرة أخرى مشاكل مع اتصالات المغرب
 
السلام عليكم

حصلت على الاشتراك في الأنترنت (مومديم 3g) وذلك منذ أكثر من ثلاثة أشهر إلا أن الفواتير لا تعرف الطريق إلى عنواني !!!!!!!!

وكثيرا ما أتصل بارقام تخص اتصالات المغرب لإيجاد حل وفي كل مرة يحيلونني على رقم آخر.....

ما الحل يا إخوان ؟




samir1961 06-09-2008 10:07

بما أنك ملزم بأداء الفواتير، فاذهب نهاية كل شهر مصحوبا بالعقدة أو بالرقم الخاص بها حتى يتسنى لك القيام بالواجب

محمد_71 06-09-2008 10:28

شكرا الأخ سمير 1961 على الرد بالضبط ذلك ما كنت أقوم به ولكنني أريد معرفة مصير فواتيري لتصحيح الخلل . تحياتي الخالصة.

maljane 06-09-2008 16:54

لماذا لا تفعل مثلي يا أخي..
لقد اتصلت بالرقم 789 و طلبت منهم الرقم السري الخاص بي... و بعد الحصول على هذا الرقم السري أصبحت غير ملزم بالذهاب إلى اتصالات المغرب لتأدية الفواتير بل فقط من الشباك الأوتوماتيكي الخاص بالبنك الشعبي (زر اتصالات المغرب ثم الفاتورة) طريقة سهلة جدا و مضمونة

mostafa33 06-09-2008 20:17

الحل أصبح في استعمال التكنولوجيات الحديثة...

المعلم 06-09-2008 21:27

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maljane (المشاركة 187655)
لماذا لا تفعل مثلي يا أخي..
لقد اتصلت بالرقم 789 و طلبت منهم الرقم السري الخاص بي... و بعد الحصول على هذا الرقم السري أصبحت غير ملزم بالذهاب إلى اتصالات المغرب لتأدية الفواتير بل فقط من الشباك الأوتوماتيكي الخاص بالبنك الشعبي (زر اتصالات المغرب ثم الفاتورة) طريقة سهلة جدا و مضمونة

هل الامر يتعلق أيضا بadsl و الهاتف الثابت ام فقط الجيل الثالث لانني حرت في اداء الفاتورة بعد ان كنت أدفعها في مكتب البريد تغير الامر بعد تغيير العقد للمؤسسة فلم أعد أجد رقم الفاتورة لديهم مما يضطني للذهاب الة فرع الاتصالات البعيد عنا. الله يحفظك مزيدا من التوضيح.

maljane 07-09-2008 09:00

الأمر يتعلق فقط بفواتير الهاتف المتنقل و الأنترنيت المتنقل (internet 3G)

محمد_71 08-09-2008 13:02

أشكرك الأخ maljane على المعلومة الهامة التي قدمتها كما أشكر كل الإخوة المساهمين في هذا الموضوع وهنا ك سؤال يطرح نفسه حول الاقتطاعات التي يمكن أن ينجزها البنك عن الخدمات التي يؤديها لاتصالات المغرب أهي على حساب المشترك أم على حساب الاتصالات ؟

aljana 08-09-2008 14:01

شكرا على المعلومة

maljane 08-09-2008 15:17

كل فاتورة تؤدى عن طريق الشباك الأوتوماتيكي للبنك الشعبي يتقاضى عنها البنك مبلغ 5 دراهم من شركة اتصالات المغرب و لا توجد أية مصاريف على عاتق الزبون لأن البنك أدى خدمة لشركة اتصالات المغرب (التقليل من إزدحام الوكالات التجارية ...)
ملحوظة: أعتقد ان بنك مصرف المغرب بدأ أيضا في توفير نفس الخدمة لكني غير متأ
كد و أرجو من زبناء هذا البنك تأكيد الخبر أو نفيه

محمد_71 09-09-2008 16:59

شكرا مرة أخرى الأخ maljane على الرد القيم. دمت وفيا لزملائك الدفاتريين.

محمد_71 13-09-2008 22:58

أطلب من المشرف حذف هذا الموضوع ،
............................................مع جزيل الشكر
.................

أبو تليلا 20-09-2008 18:56

نعم انا أقوم بنفس الشىء في البنك الشعبي وما عليكم الا الضغط على زر اتصالات المغرب بعده سيظهر امامك:
*على اليمين أداء الفاتورة.
*على اليسار تعبئة.
وما عليك انت الا الضغط على زر أداء الفاتورة وبعدها اتبع التعليمات.....

bdr-free 26-09-2008 13:23

السلام عليكم اخي النسبة لي انا مشترك في الانترنت والهاتف الثابت وادفع الفاتورة دائما عند مول الحانوت
اه متستغربش كاين شي مول لحوانت لي متعاقدين مه اتصالات المغرب وخصوصا لي عندهم التبغ
انا دايمنا حتى تيقطعو الانترنت بنهار تنزل عند مول لحانوت تنخلص وغي تنطلع لدار تلقاه رجع والله العظيم حيث حتى انا كنت تنخلص في البريد وقالولي راه تسالى العقد


الساعة الآن 12:47

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات دفاتر © 1434- 2012 جميع المشاركات والمواضيع في منتدى دفاتر لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى بل تمثل وجهة نظر كاتبها