|
مشكل مع cnopsارجو المساعدة
اخواني السلام اعليكم ورحمة الله.
عندي مشكل مع ل cnops ارجوكم كيف اتصرف ....بعد انتضار طويل لمستحقات مجموعة من الملفات الطبية .فوجئت عبر موقع ل cnopsانهم يسجلون في خانة mod de paiement انهم يضعون مستحقات ملفاتي الطبية في حسابي البنكي..virement مع العلم انهم لا يتوفرون على رقم حسابي .ولم اتوصل باي شيء في حسابي..فعبر الموقع فان 6 ملفات في حالة payeو لم اتوصل بشيء ارجوكم كيف اتصرف |
أرقا م كل المو ظفين حصل عليها ل cnops من doti .الآن عبر موقعهم يمكن إدراج شكا ية -Réclamation-.
|
يا أخي لقد قامت cnops بأخذ أرقام الحسابات من عند DOTI لتفاذي مشاكل الحوالات والتأخير بالتوصل بالمبالغ ناتج عن البنك وليس cnops. أنا أتوصل بها في حسابي البريد ccp دون تأخير
|
عليك التوجه الى فرع التعاضدية القريب منك قصد تصحيح الوضعية.
|
بعد شهر واحد من وضع 3 ملفات بفرع التعاضدية ، تفاجأت بوجود ملفاتي في وضعية liquidé عن طريق virement ، لمدة أسبوع و أنا ألقي إطلالة يوميا على حسابي و لا أثر لأي تعويض!!!!! ربما انتقلنا من مرحلة انتظار cnops إلى انتظار البنك!!!!!
|
اقتباس:
|
اقتباس:
|
لم يعد الحساب البريدي ينفع .كان عندي حساب خاص للتعاضدية .ولكن اخيرا اصبح التحويل وتعويض ملفات المرض الى حسابي البنكي دون استشارتي .وهذا مؤسف حقا فالحساب البنكي يعتبر من الخصوصيات ولا احد عنده الحق في معرفة هذا الحساب .لكن الحكومة عندنا تفعل ماتريد دون استشارة المعني بالامر .نحن مع تحسين الخدمات ولكن احترام الخصوصية ضروري.
|
| الساعة الآن 12:45 |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات دفاتر © 1434- 2012 جميع المشاركات والمواضيع في منتدى دفاتر لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى بل تمثل وجهة نظر كاتبها