هل لديك خبرة بصاينة الحواسيب ساعدني من فضلك
 

السلا م عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.
أرجو ممن لديه خبرة في صيانة الحواسيب أن يساعدني على حل مشكل بحاسوبي.
المشكل:
delle p4m محمول، وقع فيه مؤخرا مشكل، بعد تشغيله بمدة ينطفئ فجأة وكأن التيار الكهربائي انقطع عنه. أحيطكم علما أنني أقوم بتشغيله بربطه مباشرة بالتيار وأنزع منه البطارية. شغلته عدة مرات باستعمال البطارية و الكهرباء معا والمشكل لا يزال قائما.
أفيدونا وشكرا لكم.

يبدو أن المشكل يتعلق بالحرارة!!! لا بد أن المروحة الداخلية توقفت عن العمل (أقصد المروحة الخاصة بالمعالج أو المروحة الخارجية) لذا ترتفع حرارة المعالج بعد بضع دقائق فقط من التشغيل و يقوم الجهاز بتوقيف نفسه حتى لا يُصاب المعالج بضرر دائم,
المشكلة أنه لا بد لك من أخذ الجهاز إلى محل صيانة لتبديل محرك المروحة و العملية لن تكلفك الكثير

1000 شكر أخي maljane سأعمل بالنصيحة

استعمل برنامج aida لمعرفة درجة حرارة البروسيسور فإذا كانت مرتفعة فهذا يعني ان المروحة معطلة
بالتوفيق

المشكل في مروحية البروسيسور انزع الغطاء و انظر هل تعمل ام متوقفة
قم بتنظيفها من الغبار العالق بها أو استبدلها إن كانت معطلة و بعد ذلك نرى ما يتطلبه الأمر

لقد رفعت لك أخي الكريم برنامج everest إلى الرابط التالي: هنا

1-قم بتحميله
2- قم بفك الضغط عليه في مجلد (dossier) بعد ذلك إفتح المجلد و شغل البرنامج everest
3- الآن ستظهر نافذة البرنامج
4- إضغط على كلمة ordinateur الموجودة في اليسار ثم ظغطتين على كلمةSonde الموجودة في الجهة الأخرى
ستظهر لك الآن حرارة المعالج و البطاقة الأم
في الأحوال العادية تكون الحرارة بين 30 و 50 أو 60 درجة

شكرا لكم جميعا maljane+saye10+artiste جمال +المغربي على اهتمامكم ب الموضوع 1000 شكر مرة أخرى.

لا أوافقك الرأي أخي جمال في أن تشغيل الحاسوب بالتيار الكهربائي يضر بالبطاقة الأم على المدى البعيد...

أرجو مزيد من التوضيح في هذه المسألة ممن له علم بذلك فأنا دائما أشغل الحاسوب عن طريق التيار الكهربائي وأترك البطارية في مكانها فهل هذا سيؤثر على البطارية وعلى الكارت مير؟

أولا أخي قبل أن تفتح حاسوبك يجب التأكد من أن المشكل يتعلق بالبنية المادية للحاسوب أم أن الأمر يتعلق بالبنية المعلوماتية ( فيروس منتشر جدا يقوم بخلق مشكلة من هذا النوع ). وهذه بداية حل المشكلة.

شكرا على المعلومة لكن أخي شككت بالأمر وقمت بعملية formatage من قبل أضن الأمر يتعلق بالمروحة سأعمل بنصائح الإخوان وسأخبركم بالنتيجة.أحيط الإخوان علما بأن الحاسوب الذي أستعمله الآن fixe وليس محمول حتى لا يستغرب البعض وجود الردود و المشكل قائم.
تحياتي للكل

فكرة
 

بما أنني تقني متخصص في إصلاح جميع الالات المنزلية بكل تواضع أكد فكرة ملجان عن المروحة ونضعها كاحتمال قائم ولكنه ليس وحده فأولا يجب تتبع الكهرباء من المصدر حيت نتأكد من عبور التيار نقطة بنقطة المأخد ثم حبل الربط ثم المحول ثم جدول التغذبة ثم البطاقة الأم
وأعرض عليك أخي إذا كنت قريب من الجديدة أن أصلحه لك وبالمجان
أما الأخ الذي تكلم عن خطورة تشغيل الحاسوب دون بطارية فهذا غير صحيح حيث أن تشغيل الحاسوب بالبطارية و الكهرباء المنزلية معا يساهم في إثلاف البطارية رويدا رويدا وبعد ذلك لن تجد بطارية أصلية بل يشغل بالكهرباء حتى تشحن البطارية ثم نزيل البطارية و نشتغل بالكهرباء المنزلية فقط حفاظا على البطارية مع تحياتي

السلام عليكم
باعتباري خبرتي المتواضعة في عالم الحواسيب أظن أن المشكلة يمكن أن تكون أبسط من كل ما ذكر آنفا مع احترامي لكل الآراء...
أفترض أن البطارية لم تعد صالحة وبالتالي لم يعد باستطاعتها تخزين الطاقة، وبالتالي فأنت مضطر إلى تشغيل حاسوبك وهو موصل مباشرة بالتيار، وهنا قد يكون المشكل! راقب السلك الموصل جيدا خصوصا من أطرافه، غالبا أنه انقطع دون أن يكون ذلك ظاهرا للعيان، وبالتالي فحتى التيار الكهربائي لا يمر!
لتأكيد هذه الفرضية المفروض أن الحاسوب مرة مرة لا يشتغل منذ البداية إلا بعد محاولات عدة. إذا كان مثل هذا يحدث فما قلته آنفا صحيح.
للإفادة طالع كتابا موجودا بالأسواق جد مهم عنوانه: إصلاح الحاسوب وصيانته للأستاذ نجيب مصطفى كمالي، شخصيا تعلمت منه الكثير.