يهم كل منخرطي wana
 

لا حول و لا قوة الا بالله العلي العظيم
اللهم ان هدا منكر

السلام عليكم
أنا كذلك من الضحايا، أضم صوتي اليكم لنتحرك جزاكم الله خيرا و ليكن مقفنا موحدا لكي نكون مؤثرين
يد الله مع الجماعة

السلام عليكم
أيها الإخوة
هذا ثالث موضوع أقرؤه حول نفس المضمون .. وسيسير الأمر على نفس النحو الذي سار عليه الموضوعان الآخران،فهناك من سيتهم الشركة بالنصب ،وهناك من سيكتفي بقول اللهم إن هذا منكر وهناك من سيقترح حلا عمليا ،وهناك من سيقول له إنها فكرة جيدة،وهناك من سيقول كفانا نوما ،وهناك من سيقول امتنع عن التسديد ،والعديد من الإخوة من سيقول أضم صوتي إلى صوتكم ،وهناك من سيقول أنا أتضامن معكم ثم يمضون إلى حال سبيلهم ..وسيبقى الحال على ما هو عليه ،وسيأتي شخص آخر ويفتح موضوعا آخر في نفس الأمر..
ولعل معظمكم يتساءل الآن بشيء من الازدراء :وأنت ماذا فعلت ؟..
أنا شخصيا اقترحت نص رسالة في شكل شكاية نرسلها إلى مدير الشركة ،وقلت إنها مجرد اقتراح واجتهاد علينا جميعا أن نعمل على صياغتها بالشكل النهائي وتوقيعها ..
وكان هناك شخص واحد فقط أبدى تقبله للفكرة فيما تواصلت الردود على الشكل الذي أسلفت..
لذلك أطلب من الإخوة أن يتخلوا عن سلبيتهم ويسارعوا إلى حلول عملية والتوقف عن اتهام الشركة المعنية فشخصيا اخترتها لكراهيتي الشديدة للشركة المنافسة المعروفة رغم أن الإخوة يشتكون من ضعف الصبيب لدى الشركات الثلاث على حد سواء..
وتبقى شركة محترمة سوف يهمها أن تستمع إلينا خصوصا وأنها في بدايتها ..
جميعا من أجل تغيير خطاب الياس والسلبية.. الأمر لا يتعدى خطوة صغيرة من شأنها أن تغير الأمور ..
ملحوظة: للأسف العقد ليس في اسمي وإلا لما انتظرت آراء الآخرين للقيام باية مبادرة إيجابية ومع ذلك فأنتا معكم مادمت أحتكر الخدمة.

salut,
moi jusqu'a maintenant j' ai pas reçu aucune facture de wana,je porte à votre connaissance que j' ai aboonné depuis 3mois
est ce que c'est normal?

مــــن المخرطين في شبكة وانــأ
للأ نترنيت بلوس بمدينة بنسليمان


إلـــــــى السيد مدير شركة وانـــــــــــا

الموضـــــوع : شكاية حول ضعف الصبيب للأنترنيت وانــــــــا


وبعد,يؤسفنا السيد مدير شركة وانـــــــــــا أن نرفع شكايتنا بخصوص ضعــف الصبيب للأنترنيت وانــــــــا بـل يكاد ينعدم أحيانا بسبب انقطاعاته المتــكــررة . زيادة على هذا فمعدل سرعــته لا يتعدى 90Kbps علما أننا مشتركين علــى أســا س 1024Kbps.ورغــــم شكــا يـتـنا المـتكررةمنذ شهر يونيو عــــبــر بـــريـــد كـــــم الإلكتروني[email protected] المرفق بقيـــــاســــات mire.wana.ma, وإتصالاتناالمتكررة بالمصلحة التقنية118 والزيـــــــــارات الميدانية التي قـــام بها مجموعة من تقنييكم بمختلف أحياء مدينة بنسليمان حيث قاموا بقياســـــات تؤكد ضعف الصبيب .ورغم كل الوعود للحدمن معاناتنا لا زلنــــا للحد الســاعة مستائين للا مبالات مسؤولي وانـــا ولم يقوم باي تدخل لحل المشكل

وتقبلوا منا فائق التقدير والإحترام

حل لمشكلة صبيب wana
 

:002:ايها الإخوة الكرام هناك شكاية يجب ملأها وتوقيعها من طرف جميع الأساتذة المنتمين لنفس المجموعة المدرسية او الاعدادية و ارسال نسخة الى مدير مؤسسة محمد السادس ونسخة الى الشركة المسؤولة.فنحن بدورنا في لفقيه بن صالح ماضون في هذا الاتجاه
المرجو من باقي الإخوة الأساتذة في الجهة اخذ المبادرة بجدية و لكم مني جزيل الشكر
تكررررررررررررركووووووووووووووااا mt2
فما ضاع حق وراءه طالب:1aa:

الشكاية الخاصة ب wana
 

نحن الموقعين أسفله نساء ورجال التربية والتكوين بمؤسسة .................................. المستفيدين من مشروع نافذة في إطار الاتفاقية المبرمة بين مؤسسة محمد السادس للأعمال الاجتماعية وشركة wana. حيث لاحظنا أن هذه الشركة وللأسف استثنت شريحتنا (زبناء نافذة) من مضاعفة صبيب الأنترنيت الذي خصت به جميع زبنائها . وفي انتظار تدخلكم من اجل انصافنا تقبلوا منا فائق التقدير و الاحترام والسلام.

nous sommes tous avec vous
 

اضم صوتي لك ايها الاخ الكريم فانا من بين الضحايا حيث نعانب من هدا المشكل ؟؟ نرجو من الخوة المشرفين البحث عن حل ونحن مستعدين لكل اشكال النضال من اجل ارجاع حقنا.؟؟؟

الصبيب ضعيف ولا يوجد من تحاوره في هذه الشركة المحتالةولا حول ولا قوة الا بالله العلي العظيم.

Lhgra rakbana hadi snin hna dllina rosna htta lli ja ydhk 3lina llahomma inna hada monkar

وانا فوق القانون منذ وصولها

السلام عليكم ورحمة الله تعالىوبركاته.لقدسبق للمنتدى ان طرح هدا المشكل اضف شكاية لوانا من اجل مضاعفة الصبيب،وكتبت شكايات،لكن دون جدوى،لدى اطلب من الاخوة في المكتب ان يطرحوا المشكل على الفرع الجهوي للمؤسسة ببني ملال لتبليغه للمكتب الرئيسي بالرباط كي يقفوا عن حقيقة هده المهزلة التي مافئتت تتفنن فيها كل المؤسسات المتعاقدة مع المؤسسة وتنصف منخرطيها
لان نصف زمن العقدة قد انصرم وسوف لانستفيد من الصبيب الا عند محاولة تجديد العقد (وصدق من قال عند رخسو تخلي نصف)و

السلام عليكم ورحمة الله
أخي الحبيب التربوي الذهبي الغلاق إن اقتراحك عملي وهي الخطوة الأولى التي يجب علينا القيام بها، وأطلب منك إذا كان بالامكان أن تجتهد في صياغة هذه الشكاية وبثها على هذا الموقع ولك جزيل الشكر والسلام

ندمت.كوني.اشتركت.مع.وانا..و.حاولت.بيع.الموديم.ولكن .ما.من.مشتري
انصح.كل.راغب.في.الاشتراك.ان.يبتعد.عن.وانا:005:

السلام عليكم لم اكن اثق يوما في هده العروض, خاصة عندما تكون تروم تقديم خدمة لبسطاء هدا البلد .بعد أن تنفد مدة العقد فإنني لن اجدده ولكن الآن علينا ألا ننتظر ان يجودوا علينا بالصبيب المطلوب فدلك لن يحصل . والمشكل لا يهم فقط منخرطي بني ملال بل كل المنخرطين عبر المغرب فلهدا الاخ الدي اقترح الشكاية انتظر ان يدونها لكي نتفق عليها ويقوم كل متضرر من ارسالها للموسسة ولشركة ونا ونعطيهم مهلة شهر لحل المشكل بعدها ادا لم يتغير الموقف نقوم بوقف اداء الفاتورة الشهرية بشكل جماعي فماداموا اخلوا بالعقد فلا يستحقون منا ان نلتزم به نحن
ولنتحد عوض ان نرددتلك العبارات الاستسلامية. انهم لا يتصدقون علينا ولسنا في حاجة الى صدقتهم .فنحن اصحاب كرامة
والسلام عليكم

إخواني أنا منخرط مع وانا منذ شهر -9- 2008- و لحد الآن لم أتوصل بالفواتير,,,,,,,,,,
م العمل و شكرا.

شكرا أخي على التعقيب, شخصيا اوافقك على ما جئت به من أفكار, و أتمنى أن تزودنا بنمودج من الرسالة قصد أن يقوم مجموعة من الاصدقاء المتضررين التوقيع عليه...بوركت

تحياتي اولا وقبل كل شيئ للجميع سؤالي هو انا من المستفيدين من الموديم الاول عند وانا اريد الان ان احول اشتراكي في نافذة الى الموديم الجديد علما ان الاول صبيبه 230 فقط افيدونا من فضلكم

عليك بالاتصال بالمزود(نقطة البيع)اطلب منه إجراء الاتصال بالشركة و سيتم تحريك عملية إرسال الفاتورة

السلام عليكم
أرى أن أسهل عمل يمكن للإخوة والأخوات المنخرطين لدى شركة "وانا" أن يقوموا به هو أن يتصلوا بالرقم 118 (ثمن المكالمة 1درهم فقط ) لإعلان شكايتهم .شخصيا قمت بذلك ،وأكيد لو كانت الاتصالات عديدة فستكون هناك نتيجة .
تقبلوا خالص المودة