|
اعبئ 30 يوم و لا استفيد من 50 يوم
ارجو من الاخوة المساعدة في هذا المشكل بحيث انني استفيد من عرض نافذة و اقوم منذ مدة باقتناء تعبئة 200 dh الصالحة ل 30 يوم ثم استفيد من اضافة 20 يوم اخرى ..لكن خلال الشهور الثلاثة الاخيرة ظهر هذا المشكل فعندما اطلع على رصيدي من خلال موقع وانا اجد فقط 30 يوما
المشكل هو انني اضطر دائما للاتصال بخدمة الزبناء 118 ليقوموا باضافة العشرين يوما الناقصة مع ما يتبع ذلك من مصاريف اضافية و صداع الراس... |
سلام يجب أن تتصل ب 118 أو تذهب إلى أقرب عميل وانا وسيحل لك المشكل هذا ماحدث معي هذا الشهر
|
اقتباس:
بالفعل اخي belabess يتم حل المشكل بعد الاتصال بخدمة الزبناء لكن عندما اقوم بتعبئة الرصيد مرة اخرى يظهر المشكل من جديد! |
خدمات وانا ناقصة
|
| الساعة الآن 06:32 |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات دفاتر © 1434- 2012 جميع المشاركات والمواضيع في منتدى دفاتر لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى بل تمثل وجهة نظر كاتبها