[الاستاذ]

الاخت وفاء
يبدو أن جهازك مفتوح على أكثر من صعيد.
ربما بسبب برامج سمحت لها باختراق الجدار الناري parfeu

ردا على مشاركتك قومي بالتالي:
تذهبين قرب الساعة la barre des taches وتضعين الفأرة على شاشتي الكونيكسيون،بالزر الأيمن تضغطين وتذهبين إلى:
modifier les parametres du pare-feu windows
- تضغطين في أعلى الوسط على exception
- ستجد قائمة من البرامج التي تسمحين لها باختراق جهازك.
احذفي منها ما لا تعرفه:اترك فقط internet explorer
و windows live messenger إذا كنت تستعملينه
و أحد برامج التحميل إن كانت لديك مثل emule Ares
أزيلي علامة الصح عن باقي البرامج
اضغط على ok
أعيدي تشغيل الجهاز،ثم اذهب مرة أخرى لإجراء الفحص.
أتمنى أن أكون قد أسديت لك ما يمكنك من التغلب على المشكل.
في انتظار ردك
نفس المشكل كان مع الاخ omar512 ووجد الحل بواسطة هذه الطريقة التي اقترحتها عليه
بالتوفيق