[gharrad]

أخي أنصحك بما يلي :
أولا : أن تعيد تسطيب وندز جديد لتفادي مشاكل الفيروسات و ما يليها
ثانيا : إعادة تسطيب برماج الأنترنت من خلال القرص ثم صل المودم
ثالثا : إن استمر المشكل فما عليك إلا النداء على خدمة إتصالات المغرب عبر الرقم الأخضر و هم سيرشدونك أو سيتكلفون بإرسال تقني لك لمعالجة المشكل و هذا مجانا كما تنص على ذلك العقدة التي تربطك معهم
و أنا رهن الإشارة
و السلام