كيف تحافظ على قواعد الإتيكيت عند التحدث مع الآخرين......
فى حديثنا مع الآخرين.. لا يستبعد أن نتطرق الى امور تشتمل على جدال او خلاف فى الراي فيها ..او حتى عند نقد الآخرين فبالتالى حبا لأبداء رآينا.. قد يجعلنا غير ملتزمين بآداب الحديث غالبا...
لذلك قدم خبراء الإتيكيت أهم تلك الأخطاء التى قد تصدر منا أثناء التحدث مع الآخرين وكيف نجعل حديثنا مهما كان فيه سوءا كا ن خلاف أو غير ذلك..الا ملتزم بالآداب والأخلاق ولا يجعلنا فريسة للغير لكى يتهمنا بقلة الذوق او عدم الإتيكيت .....
- انظر إلى الشخص الذي تتحدث معه وفى ذلك قال خبراء الإتيكيت أن هناك قاعدة تسمى الأربعون في المائة أي أن الشخص يقدر على أن ينظر إلى الشخص الذي يتحدث إليه أربعين في المائة من وقت الحديث حيث قال خبراء الإتيكيت إذا زاد، يصير وكأنه يبحلق في وجه الشخص الآخ
ر، وكأنه يتحداه
ويفرض نفسه عليه، وإذا نقص، يصير وكأنه يتجاهله
رغم أنه يتحدث إليه.....
فى حالة التحدث مع مجموعة من الاشخاص وزع النظر على الجميع لا تركز على شخص وتهمل الآخرين ولكن ممكن ان توجه نظرك لأحدهما فقط إذا كان هو المتحدث فيهم...
السيطره على حركاتك أثناء الحديث فبعض الحركات إذا قمت بها في المجتمع المحلي او وسط معين تكون عادية ، وفي دول أخرى او وسط آخر من الناس قد يقولون عنك مجنون فإعلم أن إشارات اليد في الاتيكيت الدولي غير مرغوبة لأنها تختلف من مكان آخر وقد تكون مشينة لبعض المجتمعات
لاتنزع حاجز الكلفة بينك وبين الآخرين بالكامل فدائما اترك حاجز بينكم أثناء التحدث فلكل شخص حاجز وهمى فكلما كانت العلاقة أقوى يقل الحيز بينكما فالخطاب فى حدود , فاللمرأه حيز أكبرفى الأغلب فأعلم أنه متى أزلت الكلفة يساء إليك...
عندما ترى شخص يكذب عليك(
) وأنت متأكد ()من ذلك فلا تكذبه() بوضوح كأن تقول فى وجه أنت كاذب وإنما إجل ذلك بطريقة فيها أحترام ولباقة بحيث تظهر له أنك فاهم انه يكذب ولكن بصورة غير مباشرة....
اذا كنت من الإشخاص الذين يحبون الثرثرة والتحدث بكثرة فلا تكن جاهل.. فيجب ان تكون مثقف.. ومتحدث بارع فأعرف شيء من كل شيء() وكل شيء من شيء(
) فإذا كان شىء يخصك يجب أن تعرف عنه كل شي..ء فالمثقف يعرف شيء من كل شي.. حتى لا يصفك الناس بأنك شخصك يتكلم بدون علم وغيرها من الالقاب التى ستجعلك شخص منبوذ...
ابتعد عن نقل الأخبار التى لا تثق فى مصداقيتها لان ذلك قد يؤثر على مصداقيتك.....
ابتعد فى حديثك مع الآخرين عن الكلمات المطاطية التي تحمل أكثر من معنى حتى لايفهمك الآخرين خطأ
عندما يتوجه سؤالا لشخص غيرك وانت تعرف إجابته فلا تجيب عنه فلا تجب عن سؤال موجة لشخص آخر إلا بعد السماح لك بذلك.....
لا تقاطع شخص يتكلم بقولك مثلا أنا اكمل عنك وقول ماتريده بعد إنهاء حديثه
لا تحاول التعليق على أخطاء لفظية نطق بها الطرف الآخر
أثناء حديثك مع الآخرين لا تستخدم كلمة" لا "()كثيرا فتكررها ليس من المحبب....
لا تنشغل بالهاتف أو تنظيف النظارة أثناء دائرة الحديث فهذا معناه قلة أهتمام او تجاهل فى بعض الاحوال...
لا تتثاءب وشخص آخر يتكلم وحاول تجنبها قد الامكان وإذا حدث حاول الاعتزار بطريقة لطيفه
ابتعد عن التحدث أثناء التهام الطعام لان الاخرون سيشاهدون منظر فمك أثناء الاكل من الداخل وهذا منظر غير محبب مهما كانت العلاقة قوي
ة.....
لا تحاول إدخال على كلامك المصطلحات الأجنبية(
) والفنية بقصد التباهي لان ذلك لو اكتشفه الآخرون سيخذون عنك فكرة النقص ولكن يمكن أن استخدم بعض المصطلحات الأجنبية عند الضرورة او عدم وجود لها بدائل عربية ....
لا تدخل فى أحاديثك مع الآخرين فى مواضيع حساسة سواء كانت تعنيهم شخصيا او تعنى اشخاص غير موجدين وقت الحديث ....
حاول الابتعاد عن الشخص العنيد أو الثرثار أثناء الحديث حتى لاتقع فى خلافات ليس لها داعى فلا تجادل واعلم أن أفضل السبل لكسب جدال هو تجنبه.....
راعي مشاعر الآخرين أثناء التحدث معم او عنهم فلا تجعل كلامك جارح فإذا أردت أن يسر بك الناس , تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم...
لا تشمئز من أحد أثناء حديثه او من آخر فى غيابه عند التحدث مع آخرين عنه فاختر كلماتك بعناية...
فإياك والحديث في جانب يتعلق بحياة شخص غير موجود لان الغيبه والنميمة فهل سمعت الحديث الذى يقول الغيبة أشد من الزنا ، والفتنة اشد من القتل
لاتكرر حلف الأيمان() ومن الأفضل الا تحلف فأنت لست شاهد فى محكمة فالشخص كثير الحلفان غير صادق لان الصادق لا يحتاج إلى حلفان لبيان صدق كلامه....
حاول دائما التحدث بصوت معتدل وواضح وبهدوء فلا تجعل الآخرين غير صحبتك يسترقون حديثك او من معك يحرجك لعلو صوتك
"الجمال ليس وحده جمال الشكل والصورة"...
"منقول اذن..."
لك سيدتي..
ولك سيدي...
للافادة طبعا..........