السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
المرجو من السادة الأساتذة من لديه فكرة حول كيفية تغيير البريد الالكتروني في فضاء المتمدرس أن يفيدنا في هذا الموضوع وله جزيل الشكر
ما وقع لأحد التلاميذ أنه في فضاء المتمدرس عندما حاول استرجاع كلمة المرور الخاصة به قام بمليء جميع المعلومات الخاص به (رمز مسار الاسم والنسب بالفرنسية و تاريخ الازدياد ومعدل الدورة الأولى) طلب منه ادخال بريد اليكتروني للتوصل بكلمة المرور الجديدة لكون حسابه لا يتوفر على بريد اليكتروني مسبقا إلا أنه عند ادخال البريد الالكتروني أخطأ في كتابته أي أنه أدخل بريدا الكرتوني خطأ فما العمل لتصحيحه ؟
وعند محاولتنا تصحيحه عندما ندخل رمز مسار ونقوم بالبحث نجد حساب التلميذ يتوفر الأن على بريد اليكتروني لكنه خاطئ وعند النقر على نسيت بريدي الالكتروني يطلبون ادخال المعلومات السالفة الذكر (رمز مسار الاسم والنسب بالفرنسية و تاريخ الازدياد ومعدل الدورة الأولى) عند التحقق من المعلومات تكون الاجابة أن هذا الحساب يتوفر على بريد اليكتروني ويرسلون لنا البريد الالكتروني الخطأ فما العمل لاستبدال هذا البريد الإلكتروني ؟؟
انظر الصورة المرفقة