مهارات الاتصال - منتديات دفاتر التربوية التعليمية المغربية
تسجيل جديد
أبرز العناوين



دفاتر التـنـمـيـة الـبـشريـة هذا الركن بدفاتر dafatir خاص بالتـنـمـيـة الـبـشريـة : كن إيجابيا ولا تلتفت إلى السلبية، وحاول أن تنمي مهاراتك واعلم أن كل المهارات تستطيع أن تكتسبها .. انطلاقا من دفترك هذا ..

أدوات الموضوع

حمزه هلال
:: عضو موقوف ::
تاريخ التسجيل: 8 - 9 - 2019
المشاركات: 6
معدل تقييم المستوى: 0
حمزه هلال في البداية
حمزه هلال غير متواجد حالياً
نشاط [ حمزه هلال ]
قوة السمعة:0
قديم 08-10-2019, 12:01 المشاركة 1   
افتراضي مهارات الاتصال

يمكن تعريف مهارات الاتصال من خلال البرامج التدريبية التي يقدمها مركز ملتقى الخبرات على أنها مجموعة من الأساليب والمهارات التي يحتاج إليها الشخص حتى يتمكن من التواصل والتعامل مع الأشخاص الآخرين سواء من خلال المعلومات أو الأفكار والتي يتبعها حركات الجسم وتعبيرات الوجه حيث توضح برامج تدريبية على أن مهارات الاتصال هي التي تساهم في عملية نقل المعلومات والأفكار وفهمها بشكل جيد من المتلقي.
وتعود أهمية مهارات الاتصال عند حدوث التواصل بين شخصين أو أكثر حيث أنها توفر الوقت والجهد والوقت المبذول لفهم الفكرة أو المعلومات كما أن مهارة الاتصال هي التي تروج للشخص عن ذاته.
برامج تدريبية وأهم عناصر مهارة الاتصال
• العنصر الأول من عناصر مهارة الاتصال الذي يمكن التعرف عليه من خلال برامج تدريبية هو المرسل الشخص الذي يمتلك المعلومة أو الرسالة ويحاول أن يصل بها بشكل واضح إلى شخص أو مجموعة أخرى.
• العنصر الثاني هو المستقبل الذي يتكون من شخص أو عدد من الأشخاص الذي يتم استهدافه من جانب المرسل والذي يحاول أن يصل إليه برسالة محددة.
• الرسالة و هي مجموعة من الأفكار أو المعلومات التي يحتاج المرسل إلى أن تصل إلى المستقبل.
• الوسيلة حيث يوجد العديد من الأشكال التي يمكن من خلالها توصيل الرسالة سواء من خلال الشكل اللفظي أو الصورة النصية أو الإيماء.
• البيئة حيث ترى برامج تدريبية أن للبيئة دور مهم في مستوى وصول الرسالة والقدرة على توضيحها وهي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي من خلال التشويش أو يكون لها دور ايجابي من خلال تقديم المساعدة في سرعة وصول الرسالة بأقل مجهود ممكن.
شروط توصيل الرسالة بشكل ناجح
تضع برامج تدريبية مجموعة من الشروط التي من الأفضل أن تتوافر في المرسل بحيث يستطيع أن يصل بالرسالة بشكل واضح حيث أن هذا يحتاج إلى توافر مجموعة من مهارات الاتصال ذات المستوى العالي التي تحتاج إلى توافر بعض الشروط وهي:
• يجب أن تكون هذه الرسالة بعيدة عن التحيز وصريحة ولا يكون فيها لبس وأن تعتمد على الحقيقة حيث أن هذا سوف يجعلها سهلة الوصول إلى المستقبل وسوف يستطيع استيعابها بشكل جيد.
• يجب أن تكون الرسالة ذات لغة سليمة ولا يوجد فيها أخطاء لفظية أو إملائية مع ضرورة أن ينتقى المرسل الكلمات بشكل صحيح وأن يقوم بوضعها في المكان الصحيح.
• كما تؤكد برامج تدريبية على ضرورة أن تكون الرسالة واضحة ذات معاني لا يوجد فيها عبارات محيرة يستطيع المستقبل أن يفهمها بصورة سهلة.
• كما أنه من المهم أن تكون الرسالة كاملة يستطيع المستقبل فهم معانيها بشكل وافي وكامل.
• إلى جانب أنه من أهم شروط وصول الرسالة بشكل جيد هو أن تكون رسالة موجزة لا تحتوي إلا فقط على المعلومات التي توضح الفكرة التي يحاول الراسل توصيلها إلى المستقبل بدون معلومات زائدة لا داعي لها.
أهمية مهارات الاتصال
تعود أهمية مهارات الاتصال إلى أنها الأداء التي يمكن أن يصل من خلالها الإنسان إلى غايته وهدفه فالإنسان الذي يحاول التخطيط لحياته دائما يستعين بمهارة الاتصال حيث أنه ينطلق من خلالها لتحقيق هدفه لذلك فإن الإنسان الذي يرغب في بدء حياته العملية أو يرغب في الانتقال إلى مرحلة أخرى يجب على أن يكون ملم بمهارات الاتصال التي سوف تساعده في الوصول إلى الهدف الذي يطمح فيه خاصة أنه يوجد عدد كبير من أشكال مهارات الاتصال مثل القدرة على التعامل مع الناس والتحدث إليهم أو كتابة السيرة الذاتية بشكل ملفت وجذاب.










آخر مواضيعي

0 استراتيجيات إعلانات أجهزة الهواتف الجوالة
0 ما هو call to action ؟
0 الاستثمار في البيوت المحمية
0 مهارات الاتصال
0 منصات التواصل الاجتماعي
0 معلومات عن زراعة الهيل (الحبهان )

إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

« [pdf]مفهوم التنمية البشرية | مهارات تنمية الكوادر البشرية كمدخل للتطوير المستمر »
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورة السكرتاريه – مهارات تنظيم وإدارة العمل – مهارات التعامل مع الآخرين تعقد في المغرب مصر دورة تدريبية دفاتر المراكز الجهوية لمهن التربية والتكوين 0 06-05-2019 11:01
دوره في مجال مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة تعقد في بيروت شرم الشيخ تونس مركز المجد دفاتر المراكز الجهوية لمهن التربية والتكوين 0 11-03-2019 17:54
من مهارات التعليم : سبع مهارات للمعلم nadiazou دفتر المواضيع التربوية العامة 0 26-11-2014 14:33
عدم الاتصال باخواننا في غزة eve80 دفاتر الأخبار الوطنية والعالمية 9 14-01-2009 00:37
الاتصال والتواصل scout202 الأرشيف 0 21-11-2008 18:27


الساعة الآن 00:15


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات دفاتر © 1434- 2012 جميع المشاركات والمواضيع في منتدى دفاتر لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى بل تمثل وجهة نظر كاتبها
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات دفاتر تربوية © 2007 - 2015 تصميم النور اونلاين لخدمات الويب المتكاملة