[أبو شهاب]

كل بنك له موقع على الانترنيت ويضم خانة خاصة بالتواصل بين من يرغب و الادارة المركزية وهو فعال للغاية فما عليك الا بوضع شكاية réclamation تشرحين فيها المشكل وتخبرينهم بانكم قدمتم كل الوثائق اللازمة للوكالة البنكية . سترين بانهم اي الوكالة البنكية ستكلمكم عبر الهاتف في اجل لايقل عن 48 ساعة من اجل الحل النهائي للمشكل .في حالة لم يستجيبوا تكاتبوهم للمرة الثانية وتشرحون فيها بان الامر يتعلق بالمراسلة الثانية وانه في حالة عدم الاستجابة من تمكينكم بحقكم ستلجؤون الى القضاء.
الابناك ياختي لا تريد اللجوء الى القضاء لان هذا يؤثر في تقيمها . بالتوفيق