الموضوع الخاص بالطلبات والاستفسارات الخاصة بالتعاضدية

[mustapha f]

السلام عليكم اخوتي في الله و جزاكم الله كل خير
انا جديد على الميدان التربوي و حديث العهد على التعاضدية ، و اعاني من تسوس معظم الاسنان ( تقريبا10) و ليست لدي ادنى فكرة عما يمكنني فعله قصد الاستفادة .
ارجوكم اخوتى افيدوني.
شكرا جزيلا

[bofobofo]

الاخ الغيور السلام عليك و رحمة الله تعالى و بركاته
أخي بعد اطلاعي على الملفات التي تمت تسويتها و عددها 6 ملفات منذ شهر أربعة 2008 من خلال موقع كنوبس.
لكني لم استفد من أي تعويض
السؤال
هل الامر عادي أن يكون هذا التأخير أم هناك خلل ما ؟
ما هي الجهة التي يمكنني استفسارها ؟
هل فرع التعاضدية بسطات ؟
أم بالبيضاء زنقة حلب ؟ أم البنك المتعامل معها ؟ أم البريد ؟
و تقبل تحياتي

[الغيور]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mustapha f السلام عليكم اخوتي في الله و جزاكم الله كل خير انا جديد على الميدان التربوي و حديث العهد على التعاضدية ، و اعاني من تسوس معظم الاسنان ( تقريبا10) و ليست لدي ادنى فكرة عما يمكنني فعله قصد الاستفادة . ارجوكم اخوتى افيدوني. شكرا جزيلا

أخي إذا كنت تتوفر على بطاقة التعاضدية ،
فما عليك إلا الذهاب عند الطبيب ومباشرة العلاجات
وسيقوم الطبيب بتدوين العلاجات ومبالغها بورقة العلاجات الخاصة بالأسنان ،
وفي الأخير تودعها بأقرب فرع تعاضدي لك .
للإشارة فورقة العلاجات هاته تجدها بالفرع التعاضدي القريب منك.

[الغيور]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bofobofo الاخ الغيور السلام عليك و رحمة الله تعالى و بركاته أخي بعد اطلاعي على الملفات التي تمت تسويتها و عددها 6 ملفات منذ شهر أربعة 2008 من خلال موقع كنوبس. لكني لم استفد من أي تعويض السؤال هل الامر عادي أن يكون هذا التأخير أم هناك خلل ما ؟ ما هي الجهة التي يمكنني استفسارها ؟ هل فرع التعاضدية بسطات ؟ أم بالبيضاء زنقة حلب ؟ أم البنك المتعامل معها ؟ أم البريد ؟ و تقبل تحياتي

أخي هذا الأمر ليس عاديا
إذا وجدت أن الملفات التي سويت قد سويت ب virement ،
فعليك التوجه إلى فرع سطات وتطلب منهم التأكد من رقم الحساب البنكي المدون لديهم بالنظام المعلوماتي ،
وإن وجدت أن الرقم خاطئ فعليك تقديم شكاية إلى التعاضدية عبر الفرع التعاضدي لسطات ،
مع تدوين الرقم الخاطئ بالشكاية قصد العمل على إرجاع المبالغ الخاصة بك.
وفي حالة إذا كان الأداء ب e-mandat ،
فعليك تحرير شكاية توجه إلى التعاضدية عبر الفرع التعاضدي لسطات
قصد العمل على إسترجاع مبالغ الملفات .

[oumhiba]

السلام عليكم .اخي الغيور لحد الساعة لم تسو ملفاتي ولم اتوصل بمستحقاتي رغم اني راسلت الجهة المعنية .سبق ان طرحت عليكم المشكل عبر المنتدى ر.ت*********8 .ر.ن********مشكور اخي