إعداد وكتابة التقارير
مهارات إعداد وكتابة التقارير هي إحدى مهارات الاتصال الإداري
تعريف الاتصال: أنواع الاتصال:
الاتصال الكتابي
الاتصال الشفوي
الاتصال غير اللفظي
مهارات الاتصال الإداري- الطرق الرئيسية للاتصال
الاتصال الكتابي الاتصال اللفظي الاتصال الشفوي
- يسهل الرجوع إلية لتحديد المسئوليات
- يوثق المعلومات للاستفادة منها في المستقبل
- يضمن نقل بعض المعلومات و الاجوبه لعدد كبير من العاملين
يقوي روح التعاون والصداقة
يزيل التوتر والضغوط نتيجة إخراج مافي الصدور
يشجع على تبادل الاسئله ولذلك فهو فعال في تقريب المفاهيم
يسرع عملية تبادل الأفكار والمعلومات و الآراء فهو يوفر الوقت والجهد
مثل:
التقارير، المذكرات
المنشورات، الشكاوي
اللوحات البيانية
وسائل الإيضاح البصرية
الجرائد الحائطية
تتمة الموضوع في المرفقات