السلام عليكم ورحمة الله
عدت الان من احدى وكالات اتصالات المغرب بعد أن أديت فاتورة هذا الشهر 3g والتي كانت غير اعتيادية, نعم غير اعتيادية لأنها تجاوزت 50 درهم لتصل الى 112 درهم. استفسرت عن ذلك فما من جواب لدى موظفي وكالة اتصالات المغرب سوى دعوتهم لي بالاتصال بالرقم 777.
اتصلت بهذا الرقم لتجيبني احداهم وتخبرني بأنها ستكتب شكاية الى المصلحة المختصة.
هذا وأحيطكم علما أنني مشترك منذ شهر يونيو 2007 وأديت كل الفواتير في وقتها . طبعا 50 درهما للشهر. فلماذ هذا الارتفاع المفاجئ.
أرجو من الاخوة أن يخبرونا بمبلغ فاتورة هذا الشهر لتعميم الفائدة, ومااتخذوه من اجراءات
وشكرا