تغيير نوعية الاشتراك....

[yahya1]

السلام عليكم. اود الاستفسار عن امكانية تغيير نوعية الخدمة منadsl الى 3gهل هذا ممكن ام لا. وفي حالة لا. ماذا يلزم عند الرغبة في الغاء العقدة(adsl) مع اتصالات المغرب .وشكرا

[mediateur]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yahya1 السلام عليكم. اود الاستفسار عن امكانية تغيير نوعية الخدمة منadsl الى 3gهل هذا ممكن ام لا. وفي حالة لا. ماذا يلزم عند الرغبة في الغاء العقدة(adsl) مع اتصالات المغرب .وشكرا

tu peux faire cela ,mais à condition que tu réstes avec ce fournisseur de service ,je penses aussi que tu dois payer quelque frais de demande de changement du service.

un petit conseil : tu dois se renseigner surla ccouverture 3G car,car elle est pas disponible dans tous les lieux

[yahya1]

merci de votre attention.l agence m a dit que c est pas possible le 115 m a dit qu il n a aucune idee ... je ne sais vraiment quoi faire......

[mediateur]

fais une réclamation écrite et adresses-toi au directeur de l'agence,mais n'oublies pas , M.Télécom ne résiliera -en aucun cas- ton abonnement du téléphone fixe

bonne chance, cette société ne fait aucun service ,sauf d'adrésser de lourdes factures à ses clients

[cherif05]

لا يمكن أخي لأن خدمة 3g خدمة لاسلكية بينما adsl وفق شبكة اتصال هاتفي الفرق بينهما كالفرق بين الهاتف الثابت و الجوال فكل منهما له خدمته الخاصة
حتى يتأتى لك ذلك يجب أن تقوم ب resiliation ثم الأشتراك من جديد في الخدمة الأخرى
تحياتي