مديح يكشف طرق تفادي ارتفاع فاتورة الماء والكهرباء
 

السلام عليكم، أنا من ساكني مدينة الجديدة التي تدبر شؤون الماء و الكهرباء فيها وكالة لاراديج. و منذ استقراري في هذه المدينة قبل سنتين و أنا أسجل باستمرار استهلاكي من الماء و الكهرباء و في بعض الأحيان تكون المراقبة يومية. إلا أن الفاتورة التي أتوصل بها لا تلتزم بثلاثين يوم كحق للمواطن في الاستهلاك بل تتعدى في بعض الأحيان إلى شهر و 20 يوما أو شهرين و بالتالي يكون استهلاكي قد دخل غصبا عني للشطر الثالث أو الرابع. تقدمت لثلاث مرات بشكاية للمصلحة و قدمت الدليل و هو اللائحة الخاصة بي التي كنت أتابع بها استهلاكي و بتواريخ محددة وكانت منافية مع ماكان يسجله المكلف بأخذ أرقام الاستهلاك. لكن جواب السيد المكلف بقسم الشكايات كان هو عدم الاعتراف بما سجلته أنا و لائحتي ليست لها مصداقية و أن مصلحتهم لها التقة التامة في موظفهم المكلف كما قلت بتسجيل العداد أو الاستهلاك الشهري. هذا مع العلم أن فاتورة الماء و الكهرباء لا تحملان تاريخ رفع الرقم من العداد.
لذا أطلب منكم إخواني إرشادي لما يجب أن أفعله لأن الشكاية للمصلحة لم تنفع.
المرجو كذلك تزويدي بعنوان أو هاتف جمعية حماية المستهلكين خصوصا إذا كان لها فرع في مدينة الجديدة و شكرا.