السلام عليكم
أشكرك أخي المشرف بالرد لكن لقد قمت بقراءة جميع الكتيبات المرفقة قبل تشغيل الجهاز وعند التشغيل قمت باتباع الخطوات المذكورة الواحدة تلو الاخرى فاستخدمت برنامج acer erecovery لحرق المعلومات على قرص dvd
لكن عندما فرمطت بالونداوز الجديد الذي تسلمته من البائع فقدت التعرف على carte graphique et carte son الى أن حملتهم من موقع َacer لأني عندما وضعت قرص اعادة التشغيل لم يجدي نفعا.
للإشــــارة : لقد حصلت فقط على قرصي vista و office2007 دون برنامج Elearning من البائع و عند سؤالي له أخبرني بأنه لم يتوصل به بعد وقد مر الأن شهران بالتمام دون أن أحصل على القرص الثالث.
و السلام