[compuchef]

اظن ان اخوتي اجابوك عن الشق الثاني من سؤالك و من جهتي ساشفي غليلك بالاجابة على الشق الاول
1- عد الى وصل الاستلام bon de livraison و تاكد من كون القرص المعني غير مدرج فيجب الا يكون مدرجا مادمت لم تتوصل به
2- اطلب من ممثل ميكروداتا ان يعلم الشركة الام بالدار البيضاء بالامر و ان يحتفظ بهاتفك للاتصال بك بعد توصله بالقرص
3- الاقراص حاليا فعلا غير متوفرة لان المؤسسة تزود بها هذه الشركات بعدما تتوصل بها هي من ميكروسوفت لان هنا اتفاقية تربطها بها لا علاقة لهذه الشركات بها لذلك حافظ على صلة للاتصال بالشركة بمدينتك ليزودوك بالقرص بمجرد التوصل به وهناك اخبار عن وصول هذه الاقراص من ميكروسوفت نهاية هذا الشهر لان هناك طلبية في الموضوع
بالتوفيق اخي