[من الشعب]

وقع لي نفس المشكل و كما يقول البائع -على ذمته- انه حدث خلل في استلامهم الاقراص و اتصل بالجهات المختصة و قالو له انهم لا يمكن الغاء البرنامج بسبب غياب الاقراص و خصوصا الاجهزة التي فيها نظام التشغيل مسبقا و كتب لا ئحة باسماء المستفيدين الذين لم يتسلمو ها ووعدهم انهم سيتسلمون القرصين حالما توصله بهما,
ونصيحة ان تقوم بنسخة احتياطية لحاسوبك في حالة تاخر تسلمك الاقراص, و هذه العملية تعيد لك حاسوبك الى الحالة التي قمت بال restauration في حالة يمسه فيروس او ماشابه, او بواسطة برامج خاصة ك NTI BACKup
وهذه العملية تغنيك عن اعادة تثبيث نظام التشغيل,