السلام عليكم
اود ان اطرح مشكلتي و هيكالتالي
لقد ارسلت ملف الزواج عن طريق التراسل الاداري بتاريخ 27/02/2008
و لم اتوصل بالبطاقة لحد الان بالرغم من انني دهبت لادارة cnops وسلمت لهم تاريخ الارسال و رقم الارسال لكنهم
قالوا لم نتوصل باي ملف ماالعمل و من يتحمل مسؤولية ضياع الملف و شكرل سيدي