بسم الله الرحمان الرحيم
منذ شهر مارس 2008 و انا أنتظر البطاقة . لقد قمت بطلب قصد تغيير البطاقة التي كانت بحوزتي
- النموذج الذي يشبه البطاقات البنكية- و عندما زرت المكتب الفرعي هنا بمدينتي وجدة. أخبروني بأنه يجب أن أنتظر حتى يحين دوري وأنهم حلما سيتوصلون بها سيقومون ببعثها لي عبر البريد .
أليس هذا استهزاء بنا ?
ارجو ممن له خبرة بمثل هذه المشاكل ان يفتيني في أمري و له مني جزيل الشكر