[احمد78]

انا استعمل وينداوز xp و لا اواجه تلك المشكلة، اذن كما قال لك الاخوة سابقا حاول أن تجرب الموديم في حاسوب آخر و قم كذلك بتنصيب موديم مغاير على حاسوبك.عندها ستكتشف مكمن الخلل هل هو في الحاسوب أم في الموديم. و بالتوفيق انشاء الله تعالى