 |
تبعا للقرار الاخير الذي اتخذته "اتصالات المغرب " والقاضي بحرمان نساء ورجال التعليم المستفيدين من برنامج نافدة من مضاعفة صبيب الانترنيت اسوة بباقي منخرطي الشركة، ادعوالاخوة الافاضل الى تخصيص ثواني فقط من وقتهم لارسال رسالة احتجاج الى" مؤسسة محمد السادس للتربية والتكوين" بصفتها راعية الاتفاق مع هذه الشركة.
اقترح على الاخوة الافاضل ارسال نص الشكاية التي صاغها الاخ مصطفى مشكورا الى مؤسسة محمد السادس للتربية والتكوين ودلك عبر الدخول الى الرابط التالي :
http://www.fm6education.ma/%D8%A7%D8...4/Default.aspx
المرجو من الاخوة الافاضل كتابة المعلومات الخاصة بكل واحد منهم تم نسخ نص الشكاية ولصقه في الخانة المخصصة للرسالة ثم الضغط على خانة "ارسال".
نص الشكاية :
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
إلى السيد: رئيس مؤسسة محمد السادس للنهوض بالاعمال
الاجتماعية للتربية و التكوين
الموضوع : شكاية بخصوص استثناء زبناءبرنامج نافذة من مضاعفة صبيب الانترنت لاتصالات المغرب
سلام تام بوجود مولانا الإمام المؤيد بالله
و بعد ، علاقة بالموضوع المشار إليه أعلاه ،و نظرا للاستثناء غير المفهوم الذي اقدمت عليه شركة اتصالات المغرب في وجه زبناء برنامج نافذة ، حيث اقدمت على مضاعفة صبيب زبناءها في الانترنت و استثنت رجال التربية و التكوين من ذلك بحجة انهم سبق ان استفادوا من برنامج نافذة.
نناشدكم التدخل لازالة هذا الحيف ، بخاصة انني استفدت في برنامج نافذة مع مؤسستكم وليس مع شركة "اتصالات المغرب".
و السلام.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
المرجو من الاخوة تكرار ارسال الرسالة عدة مرات في اليوم ، وكذلك العمل على تعميم النموذج على كل من يهمه الامر لعل وعسى ان نجد اذانا صاغية. وشكرا |
|
الإخوة الأعزاء.
تحية طيبة وبعد، إنها فكرة حميدة وجيدة التفكير في الدفاع عن حقوق المستهلك في خدمة جيدة لشركات الإتصالات التي حققت أرباحا طائلة ،ومن المهم كذلك تضمين الشكاية ضعف الصبيب والإنقطاع الفجائي وضعف التغطية في المناطق النائية.
وإن كان إرسال الشكايات فرديا مهم فإنه لابد من توجيه نسخة ثانية لجمعية حماية وتوجيه المستهلك التي لها خبرة 10 سنوات في التنديد يسوء خدمات شركات الإتصالات ويمكن أن تتابع الشكايات وتعطيها بعدا وطنيا .
كما أت الجمعية المغربية لحماية وتوحيه المستهلك قامت بتوجيه رسائل احتجاج فيما يخص الزبادات الخيرة في ثمن الإشتراك.
إذن ضروري إشراك جمعيات حماية المستهلك في هذه الدعوى لأنها مخولة قانونا .
العنوان الإلكتروتي للجمعية:
[email protected]