شكرا لاثارتك الموضوع، لدي توجيه بسيط اتمنى اخذه بعين الاعتبار ان لم نقم نحن المنخرطون باثارة انتباه المكلفين بالخدمة فمن سيقوم بذلك لذلك اقول اننا لدينا دور في المساهمة بالدفع بكل المبادرات لو ان هذه المؤسسة كما قلت تتهرب فالذي كان يجبرها على ادراج هذه العملية؟
و علينا من جهة اخرى ان نعير اهتماما كبيرا لعملية تقديم الشكاوى كتابة و ليس شفويا لضمان اقامة الدليل على القيام بذلك متنمياتي للجميع بالتوفيق