[الايجابية]

أخي شكرا على الرد هل استطيع بهذه الخطوات حل المشكل؟

1) ادهب الى star
2) أتوجه الى run
3) اكتب webfldrs.msi
أقوم بعدها بالضغط على الكبسة select reinstall mode
فتضهر لي نافدة بها العديد من الخيارات أقوم بتفعيلها جميعا
اضغط ok بعد دلك أقوم بالرجوع الى النافدة الاولى واضغط reinstall
و عند الانتهاء اضغط ok و اعيد تشغيل الجهاز.