[le concept]

نفس المشكلة وقعت معي ثلاثة مرات متتالية و لازالت.. فكل مرة اقوم بتعبئة الرصيد استفيد فقط من 30 يوم عوض الخمسين يوم
فاضطر للاتصال بمصلحة مجزرة الزبناء لاضافة المدة المسروقة بطريقة يدوية عوض الطريقة الاوطوماتيكية كما في السابق بل حدث ان سرقوا تلك ال 20 يوم في احدى المرات لاني عملت بنصيحة ما يسمى بتقنيي وانا اي الانتظار حتى حل المشكل في ال system انصحك بوضع شكاية في الوكالة التي اقتنيت منها الموديم و اخرى بمصلحة الزبناء مع ما يتبع ذلك من مصاريف الاتصال و صداع الراس..