SAVOIR ECOUTER
Savoir écouter c'est être attentif aux messages oraux et audiovisuels pour prendre du plaisir, s'émouvoir, imaginer, comprendre les autres, s'informer, dialoguer, se faire une opinion
Orienter son écoute en fonction de la communication
Respecter l'interlocuteur, son temps de parole, ses avis, sa sensibilité
Comprendre l'organisation et le sens
Relier pour construire du sens, les informations données par les éléments
verbaux et non-verbaux ( visuels et/ou musicaux ) du message