اخي المشكلة ليست واضحة فقد تكون نتيجة لعدة اسباب : ربما فيروس وربما خلل في نظام الوندوز كما قد يكون خللا في hardware اي خلل مادي في احد مكونا ت الجهاز انصحك بعمل formate وان لم يحل المشكل فما عليك الا الذهاب الى خبير للصيانة بالتوفيق
ينقل الى دفتر تبادل الخبرات