[abo fatima]

وزارة التربية الوطنية تطلق النسخة الثانية من الخدمة الإلكترونية "إنصات"

أحمد مصباح – "هبة بريس"

عممت وزارة التربية الوطنية على الأكاديميات الجهوية الستة عشرة، والنيابات التابعة لنفوذها الترابي، وعلى وسائل الإعلام السمعية-البصرية والمكتوبة، بلاغا صحفيا حول تفعيل النسخة الثانية من الخدمة الإلكترونية "إنصات"، والتي كانت الوزارة الوصية أعطت انطلاقتها، بداية الموسم الدراسي 2012-2013. وفيما يلي نص البلاغ الوزاري :

تعلن وزارة التربية الوطنية أنها ستضع، ابتداء من يوم الاثنين 23 شتنبر 2013، رهن إشارة كافة المواطنات والمواطنين، النسخة الثانية من الخدمة الإلكترونية "إنصات"، لرصد كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدراسة.
وستمكن هذه الخدمة جميع أمهات وآباء وأولياء التلميذات والتلاميذ، وكذا، نساء ورجال التعليم، وجميع المواطنات والمواطنين، من تسجيل شكاياتهم أو ملاحظاتهم، بالاتصال إما مباشرة على الرقم الأخضر : 0800001122، أو عبر البريد الإلكتروني (www.men.gov.ma
).
كما ستمكنهم من تتبع مآل شكاياتهم، باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه، عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة، وتأكيد مضمون الشكاية، بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.