[oualid.61]

السلام عليكم . أنا مشارك بالبنك الشعبي اردت ان اسحب 2000 درهم من الشباك الاتوماتيكي للتجاري وافا بنك بمدينة اخرى لكن الشباك تعطل و لم اتوصل بالمبلغ بينما خصم من حسابي . قدمت 3 شكايات الى البنك وشكاية اخرى الى L audit بمراكش .و كل مرة يقال لي انتظر. وقد انتظرت 5 اشهر ولم اتوصل باي شيء لحد الساعة . ما هي الاجراءات التي يجب علي اتخاذها وشكرا .