رسالة احتجاج /اتصالات المغرب

[abou houssam]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد الزعماري في مكاتب وكالات اتصالات المغرب توجد دفاتر للشكايات ،على كل واحد تسجيل ملاحظاته واحتجاجه،هذا ما لفت انتباهي اليه احد موظفي الشركة بعد ان عبرت له عن عدم رضاي،وعبر عن اسفه لغياب ثقافة تسجيل الملاحظات بالدفتر،وانه وزملاؤه يكونون في موقف حرج امام هذه الزيادات مع الزبناء وانهم حين ينقلونها الى رؤسائهم يتهمونهم باختلاق الملاحظات مادام الزبناء لايسجلون ملاحظاتهم ولايطالبون بمقابلة مديري الوكالات لابلاغهم مشاعرهم واراءهم حول قرارات الشركة.فلنتحرك في كل اتجاه ،ولنبادر الى التخلي عن خدماتها الى حين مراجعة سلوكها.

شكرا لك أخي على محاولاتك المتكررة لإذكاء روح الإحتجاج لدينا جميعا كزبناء غير محترمين لدى مؤسسة لم تؤمن بعد بأنها انتقلت من العام إلى الخاص

[abou houssam]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gardad الغريب ، أن طلب فسخ عقدة المشاركة مع اتصالات المغرب أصبح من الأمور العسيرة ...

أخي الكريم ، ما على طالبه إلا تقديمه في الآجال القانونية والتي لا شك أنها مكتوبة في مكان ما من ترسانة بنود الإتفاق ويبعت بطلبه إلى الجهة المختصة عبر البريد المضمون وعند انتهاء العقدة يكف عن إمدادهم ولو بسنتيم واحد فلن ينالوا منه شيئا بل لن يجرؤوا على المطالبة به قانونيا فتراهم يبعثون برسائل إنذارية تهديدية ليس إلا ، اللهم إن كان المتعاقد قد وضع نفسه في القفص منذ البداية وكان مبلغ الإنخراط يقتطع بشكل مباشر من حسابه البنكي.

[amigostri]

تحية للاخ محمد
والحقيقة ان هدا الاجراء يجب ان يعمم من طرف كافة الاعضاء لانه اقصاء للزبناء
وللاسف فالخدمات التي تقدمها اتصالات المغرب لم ترقى لتكون مثل ارقام معاملاتها
التي حققت نجاحا كبيرا
فالخدمات مازالت باهضة جدا مقارنة مع دول اخرى
اين وزير الاتصال والبرلمانيين من هذا

[دفتر الحياة]

عبارتي علسهم

[rochdi07]

احيي جراتك واحترم قرارك