بمادا تنصحونني ؟

[Soussi]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ritinio [ote=Soussi;356729]أخي الكريم،تجد في المرفق المواصفات الخاصة بحاسوبك.البروسيسور هو فعلا من نوع T5750 أما البطارية فهي من نوع 6cellules-56whr .إدا كان الأمر خلاف دلك فما عليك سوى الاتصال بالبائع لتقديم شكاية كما أنصحك بمراسلة شركة Microdata في شخص مليكة المباركي على العنوان الإلكتروني الآتي [email protected]. أرسل شكواك كدلك على رقم الفاكس الآتي 022948589.أرجوا لك التوفيق.

أرجو منك يا أخي soussi توضيح موضوع الشكاية التي يجب القيام بها ل microdata لأني كذلك توصلت ببطارية 41wh و اتصلت بالشركة و قالوا لي بأنها من نوع 6 cell[/quote]

Une batterie 41WHR est une batterie 4 cellules.Par contre une batterie 6 cellules doit être 56 whr.C'est ce qui est affiché sur la mienne.Tu dois donc faire une réclamation parce que le produit livré n'est pas celui mentionné sur la facture: Battery inspiron primary 6- Cell 56WHR LI-ION.Tu leur demandes de remplaçer le produit

[ritinio]

merci mon frère j'ai fait une recherche et j'ai trouvé que microdata livre les dernière commande avec des batterie 41 whr que j'ai meme pas trouvé dans la liste des produits dell dans le site officiel DELL d'où viens cette famouse batterie 41whr

[compuchef]

عد الى الا يصال بالاستلام الذي سلم لك من طرف البائع و تاكد من تطابق المواصفات الموجودة بالحاسوب فان كانت مثلها فان ستكون قد وقعت عليها اي عبرت عن قبولك و ما امامك انذاك الا البحث عن حل توافقي معهم اما ان كانت مخلفة لما هو موجود اي بالوثيقة المواصفات التي اصلا ترغب فيها فما عليك الاتقديم شكايتك للمؤسسة البائعة في شخص السيدة الذكورة ثم الى المؤسسة

[maljane]

في البداية قم بمسح الحاسوب كاملا و إعادة تنصيب Windows vista ثم انظر إلى البروسيسور هل هو فعلا T5750 أم لا؟ أقول لك هذا الكلام لأن الكثير من الإخوة وجدوا اسم البروسيسور مختلف و ذالك راجع لكون Windows غير منصب بشكل سليم لذا لم يتعرف على البروسيسور بشكل جيد!
أما البطارية فيجب أن تكون من نوع 58wh و إذا كانت غير ذالك عد إلى الشخص الذي سلمك الجاسوب لتصحيح الخطأ

[ritinio]

أخي maljane لقد أعدت تنصيب ويندوز وفعلا ماقلته صحيح لكن وجدت مشكلة في برنامج الصيانة avast بالفرنسية فأين أجده و لك جزيل الشكر