استشارة بخصوص الغاء انترنت نافذة

[abou_asma]

السلام عليكم و رحمة الله.
أستاذة تعمل معي كانت مستفيدة من انترنت meditel في اطار برنامج نافذة، لكن و بسبب رداءة الخدمة أو لنقل انعدامها اضطرت مؤخرا الى فسخ العقدة التي تربطها بميديتل، و بذهابها عند اتصالات المغرب لتبرم معهم عقدا أخبرها الموظف أن الالغاء لم يتم بعد على مستوى نافذة أي أنها ما زالت مستفيدة.
المرجو من الاخوة اخبارنا كيف يتم الالغاء على مستوى نافذة؟
ما هي الاجراءات الممكن اتباعها لتحقيق ذلك؟
هل هناك وسيلة لمعرفة اذا تم ذلك أم لا؟

[essabih]

اتمنى أن تجد هذه الأستاذة الجواب الشافي

[maljane]

ينبغي الإتصال بمؤسسة محمد السادس و إخبارهم بإلغاء القعدة مع ميديتل كي تقوم المؤسسة بالتشطيب على اسم المستفيد من اللائحة

[lotfimes]

بارك الله فيك ، معلومات تستحق التنويه ، تعفيك من الإنتظارات الطويلة ، أو سير تتجي ..............

هل هناك اقتطاعات او رسوم على هذه العملية ؟

[abou_asma]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maljane ينبغي الإتصال بمؤسسة محمد السادس و إخبارهم بإلغاء القعدة مع ميديتل كي تقوم المؤسسة بالتشطيب على اسم المستفيد من اللائحة

مشكور أخي الكريم على الرد، سوف أخبرها بذلك .
هل من طريقة لمعرفة أن اسمها تم التشطيب عليه من اللائحة أو لا.