السلام عليكم
لقد راسلنا بشكل جماعي مؤسسة محمد السادس للنهوض بالتربية والتكوين حول انعدام الصبيب لموديمات وانا بالعطاوية فلم يكن اي رد من الجهات المعنية .
فبادرت الى ارسال شكاية الى شركة وانا فبعد مرور شهر تقريبا على ارسال الرسالة اتصلت بالرقم 118 لابلغهم عن المشكل فكانت الاجابة بكل بساطة ان منطقة العطاوية ليست بها تغطية فقلت لهم فلماذا يتم بيع الموديم في المنطقة وانتم تعرفون انعدام او شبه انعدام التغطية ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
واليوم اتصل بي احد العاملين بالمصلحة التي وصلتها الشكاية حول الموضوع ذاته وطلب مني المعلومات المتعلقة بنقطة البيع ( فشركة تضع نقط البيع ولاتعرف مراجعها ) فقلت له هل هناك من حل اجاب بلا فقلت له ما مصير المجموعة المتضررة من هذه الخدمة في هذه المنطقة قال عليهم ان يرسلوا شكايات في الموضوع وحاليا سيبقى الوضع كما هو الآن و سنعاود الاتصال بك مرة اخرى
فالفواتير التي تودى شهريا والدعم المقدم من طرف مؤسسة محمد السادس للنهوض بالاعمال الاجتماعية في شان الاستفادة من الانترنيت الوهمية كل ذالك دعم لشركة وانا فهذا هو الدعم الحقيقي مادامت الجهات المعنية لاتراقب جودة الخدمات........................................... ...........