أصدرت المديرية العامة للأمن الوطني توضيحاً بشأن إجراءات الحصول على شهادة السكنى، وذلك على خلفية ما أثير حول وجود صعوبات في استخراج هذه الوثيقة وامتداد آجال تسليمها.
وأوضحت المديرية أن شهادة السكنى تندرج ضمن وثائق الهوية التي تصدرها عبر منظومة بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية والهوية الرقمية، مؤكدة أنها خضعت خلال السنوات الأخيرة لعملية إصلاح ورقمنة شاملة.
وأضافت أن عملية الرقمنة شملت إدماج شهادة السكنى ضمن نظام تدبير دوائر الشرطة “GESTARR”، وهو ما مكن من تقليص مدة الحصول عليها إلى ما بين 48 و72 ساعة كحد أقصى، فضلاً عن تحويلها إلى وثيقة إلكترونية مؤمنة.
وفي السياق ذاته، كشفت المديرية أنها باشرت، خلال الأسبوع الأول من شهر يوليوز الجاري، تحديثاً شاملاً للمنظومة المعلوماتية الخاصة بإصدار شهادة السكنى، من خلال إدراج خدمة جديدة تتيح لأول مرة إرفاق الصور الشخصية بالوثيقة بشكل آلي.
وأشارت إلى أن عملية التحديث سجلت، في عدد محدود من الحالات، بعض الصعوبات التقنية المرتبطة بعدم مطابقة الصور لمتطلبات النظام، مؤكدة أنه جرى التعامل معها بشكل فوري عبر تحديثات تقنية ومعالجات آنية، دون أن تؤثر على السير العادي لاستخراج هذه الوثيقة على الصعيد الوطني.
وأكدت المديرية العامة للأمن الوطني أنها تواصل تطوير خدماتها الإدارية من خلال تحديث الأنظمة الرقمية المعتمدة، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع الحفاظ على أمن المعطيات الشخصية وتعزيز موثوقية الوثائق الإدارية.
“شهادة السكنى”…الأمن يعلن إدراج خدمة رقمية جديدة
المواضيع المتشابهه
