يعاني مشتركو موديم وانا الجي lg من ضعف الصبيب الشديد وذلك ببلدية بني انصار بوابة المغرب على اروبا ( ياحسرة ) , فحتى الحد الادنى الواجب التوصل به في حالة عدم التغطية بالصبيب 1mg/s ;و الذي يفترض ان يعادل صبيب الموديم الاول 128 kb/s ليس متاحا اذ لا يتعدى الصبيب في 90 % من الأوقات 34 و وهذا يخالف التزامها
أليس من حقنا مطالبة الشركة ب :
1) رفع الصبيب للحد الأدنى المصرح به
2 ) تخفيض الفاتورة اذا تعذر ذلك
3 ) فسخ العقدة اذا لم يتحقق اي من الشرطين السالفي الذكر
المنخرطون ببني انصار نيابة الناضور بصدد توقيع عريضة - شكاية في الموضوع هذا نصها :
شكاية
إلى السادة مسؤولي شركة ( وانا للانترنيت)
نحن الموقعين أسفله _ منخرطي أنترنيت وانا , مستعملي موديم lg ldu_ 800 ببلدية بني أنصار ( اقليم الناضور ) نسجل بأسف شديد ضعف اتصالنا الدائم بالشبكة العنكبوتية لهذا نطلب منكم تزويدنا بالصبيب المنصوص عليه في العقدة في أقرب الآجال إذ لا يعقل أن نؤدي مقابل خدمةلا نستفيذ منها !!
هذا ونحتفظ لانفسنا بحق فسخ العقد مالم توفوا بالتزاماتكم .
بني أنصار في....
اسم المشترك ورقم الاشتراك وتوقيعه
وفي الختام نرجو منكم التفاعل مع الموضوع وشكرا