مساعدة من فضلكم في قارئ و حرق السيدي

[واحد من الناس]

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته.

إخواني التقنيين الدفاتريين آتي اليوم إليكم بمشكلة حيرتني تعبت من العثور على حل ناجح لذا أتمنى أن أجد عندكم حلها و هي كالآتي:

1 - عندما أضع اسطوانة تحتوي على ملفات أو شيء آخر يتم فتحه بلا منازع يعمل بشكل جيد.

2- كلما وضعت أسطوانة فارغة في القارئ أضغط عليها مرتين لقراءتها يقول أنه غير ممكن و ستلاحظون الصورة .

3- عندما أحاول إرسال ملفات إليه بأمر : envoyer vers lecteur cd
يقول أن هناك خطا و سوف تلاحظون ذلك في الصورة .

لذا أرجوكم العثور على حل ناجع في أقرب وقت و لكم جزيل الشكر قبل أن أقوم بإعادة تنصيب نسخة أخرى.