entre méditel et ittissalat

[touha]

salam3alaykom chers collègues je veux justevous demander si je peux bénéficier de l'offre de la fondation en m'adhérant au service internet adsl avec ittissalat , sachant que j'ai déja un contrat de 2 ans avec méditel concernant l'internet mobile tout en bénéficiant de l'offre de nafida, mais il s'avère que la région ou j'habite n'est pas couverte du réseau méditel au contraire de ce qu'on m'a confirmé à l'agence méditel que la connexion est bonne en effet on m'a trompé, ils veulent juste nous attaché par un contrat lourd de 2 ans alors maintanat il m'est impossible d'annuler le contrat malgés que le modem est inutile pour moi,,j'attend vos réponses merci d'avance

[hamid_abouaicha]

لا يمكن الاستفادة من برنامج نافذة الا مرة واحدة . الم تصادق على التزام في هذا الموضوع declaration

[compuchef]

اعلم اخي انه بامكانك ارجاع الموديم وطلب الغاء العقد مقابل الحصول على وثيقة تؤكد ارجاعك الموديم اليهم نسخة من هذه الوثيقة ارسلها الى المؤسسة او احد فروعها ليوقفوا الدعم الذي يؤدى لمديتيل حتي يعطاك الحق في الاستفادة مرة اخرى لدى شركة اخرى

بالتوفيق